一、功能简介
钉钉审批支持撤销已发起的审批,包括以下 3 种情况:
待审批:支持管理员进行撤销配置 ,允许提交人撤销审批中的审批单。
审批通过:支持管理员配置,允许撤销 x 天内通过的申请;撤销申请需审批人再次审批。
审批拒绝:拒绝的审批单无需撤回,若不需要该审批单可进行删除。
二、操作流程
情况1:撤销流程中的审批
此类审批,支持管理员在后台进行撤销配置:
电脑端钉钉>工作台>OA审批>管理后台>选择对应模板>编辑>高级设置>流程高级设置>撤销/修改,勾选 允许提交人撤销审批中的审批单 ,勾选后提交人可申请撤销规定时间内,处于审批流程中的审批单
注:
若审批管理员勾选了允许提交人撤销审批中的审批单,且没有添加出勤套件,那么员工可申请撤销最多 90天 内审批中的审批单,若添加了出勤套件,那么员工可申请撤销最多 180天 内审批中的审批单。
若未勾选允许提交人撤销审批中的审批单,那么审批中的审批单均不支持撤销,撤销时,页面会提示:管理员设置了该模板不允许撤销。
情况2:撤销已通过的审批
此类审批,支持管理员在后台进行撤销配置:
电脑端钉钉>工作台>OA审批>管理后台>选择对应模板>编辑>高级设置>流程高级设置>撤销/修改,勾选 允许提交人撤销已通过的审批单,勾选后,提交人可以撤销已通过的审批单。
注:
已通过的审批单,撤销申请需审批人再次审批。
审批管理员勾选了允许提交人撤销XX天内已通过的审批单,且添加了出勤套件:补卡、加班、外出、出差套件,那么提交人可申请撤销规定时间内(最多180天)审批通过的审批单。
若添加了 请假/调休 套件或 未使用套件,那么提交人可申请撤销规定时间内(最多90天)审批通过的审批单。
若审批模板中添加了换班套件、人事套件或财务套件,则 已通过的审批单不允许撤销。
若未勾选允许提交人撤销XX天内已通过的审批单,已通过的审批单均不支持撤销,撤销时,页面会提示:管理员设置了该模板不允许撤销。
情况3:已拒绝的审批
被拒绝的审批单无需撤回,有权限的管理员可以删除对应审批单
电脑端钉钉>工作台>OA审批>选择对应审批模板>查看数据>筛选对应审批单删除即可。
三、撤销路径
手机端钉钉:工作台>OA审批>已发起>选择对应审批单>撤销
电脑端钉钉:工作台>OA审批>审批中心>已发起>选择对应审批单>撤销
手机端
电脑端
四、特殊说明
请假审批通过后撤销,假期余额会自动返还。
加班审批通过后撤销,加班工时、调休时长会被扣回。
五、常见问题
1. 问:审批添加了办理人,撤销时需要同意吗?
答:审批中若添加了办理人(或签/会签),撤销审批时需办理人逐一同意。
2. 问:审批撤销被拒绝还能再次撤销吗?
答:撤销审批时,若被拒绝,在允许撤销的情况下,可再次发起撤销且无次数限制,直到同意1次。
3. 问:审批单/模板/流程删除了如何恢复?
答:标准版钉钉的审批单删除后无法恢复,若需要恢复误删审批流程,建议开通专业版钉钉,专业版钉钉支持恢复(14 个自然日内)误删除审批数据。数据恢复>>>详情点此查看。
4. 问:审批中的审批单可以撤销吗?
答:审批中的审批单撤销,无需审批人再次审批,可直接撤销。
5. 问:添加了换班套件可以撤销审批单吗?
答:若审批模板中添加了换班套件,员工可申请撤销最多90天内审批中的审批单,已通过的审批单不允许撤销。
6. 问:撤销审批单的记录可以删除吗?
答:审批单撤销记录不支持单独删除,可联系企业管理员删除这张审批单,审批单删除后相关数据会清零。
7. 问:修改审批模板的撤销规则,会对之前提交的审批单生效吗?
答:修改审批模板的撤销规则,对之前提交的审批单也会生效。
8. 问:审批单可以批量撤销吗?
答:审批单不支持批量撤销。
9. 问:撤销审批单为什么需要填写理由?
答:撤销已审批通过的审批单,手机端默认需要填写撤销理由,且撤销理由必须填写;撤销审批中的审批单可直接撤销无需填写理由;不支持单独设置。
10.问:撤销已经通过的审批单,会通知审批人吗?
答:撤销已经通过的审批单,需要由审批人再次审核通过后,才能撤销成功,所以审批人会收到撤销审批单的工作通知。若发起人在审批单通过后,先点击了修改,审批单未通过,再次点击了撤销,这种情况审批人不会收到撤销审批单的工作通知。
11.问:被撤销的审批单,谁可以看见?
答:是否可以查看撤销的审批单分为以下几种情况:
a.审批单的发起人可以看到自己撤销的审批单;
b.有审批权限的管理员可以看到所有的已撤销审批单;
c.审批人和抄送人只有在审批单撤销前,已经到了流程中的审批/抄送节点,才可以看到已撤销的审批单内容。
例如:审批流程设置了2个审批人依次审批,发起人在发起后立即撤回,第一个审批人还未审批结束,那第二个审批人无法看到已撤销的审批单。
12. 问:为什么无法撤回审批单?
答:若提交的审批单无法撤回/撤回失败,请通过如下核实:
(1)审批单使用了出勤套件,发起人操作撤销后,审批人未通过该撤销申请。
(2)审批单被拒绝后,不支持撤销。
(3)若管理员关闭了允许审批撤销的按钮,则提交的审批单不支持撤销。
(4)若审批模板中添加了换班套件、人事套件或财务套件,则已通过的审批单不允许撤销。