管理员权限下，钉钉专业版可查看的诊断说明比非专业版更丰富和具体。

一、非专业版

非专业版可查看企业、部门审批效率的总览，以及个人效率诊断。

企业效率总览

流程平均耗时 周期内所有进行中和已完成的审批单总耗时计算下的平均单个审批单耗时。周期内所有进行中和已完成的审批单总耗时计算下的平均单个审批单耗时。

审批处理平均耗时  周期内完成所有审批任务的平均耗时，即所有进行中和已完成的审批单总耗时计算下的平均单个节点耗时。请在保证审批质量的前提下，及时审批。原则上应在48小时内处理完成，同时要避免 秒批（如处理OA涉及金额的这类复杂审批时，单据浏览时长小于5秒）等不审慎行为。

审批单量 周期内所有进行中和已完成的审批单数量。

审批使用人数 周期内所有进行中和已完成的审批单涉及到的发起人数和审批人数、抄送且已读的成员，三者去重之后的人数（由于三种角色可能为同一人，所以发起人、审批人、抄送且已读的人数总和可能大于审批使用人数）。

部门效率总览

团队发起的

1. 已发起单量 

周期内团队发起的（包含自己发起的）所有审批单总数

2. 未完成单量

周期内团队发起的（包含自己发起的）历史累计所有进行中（未完成）的审批单总数

3. 流程平均耗时

周期内团队发起的（包含自己发起的）所有进行中和已完成的审批单总耗时计算下的平均单个审批单耗时。

团队审批的

1）已审批单量

周期内团队审批的（包含自己审批的）所有已处理完成的审批单总数

2）待处理单量

周期内团队审批的（包含自己审批的）所有历史累计还未处理的审批单总数

3）审批平均耗时

周期内团队审批的（包含自己审批的）所有已处理或还未处理的审批单所属的节点总耗时计算下的平均单个审批单节点耗时。

3. 个人效率诊断

详见本文讲解：员工权限下的效率诊断

二、专业版

专业版可查看人员、部门、效率三个方面更加详细的诊断。

人员诊断

人员耗时排行 周期内所有审批人的处理任务（包含已完成/未完成）的平均耗时排行。

人员待办排行 周期内所有审批人的未处理任务量的排行。

部门诊断

部门待办分布

部门耗时排行 

周期内所有审批人所在部门的处理任务（包含已完成/未完成）的平均耗时排行。

效率诊断

流程超48小时 周期内所有超过48小时的流程审批单数量。

流程超平均耗时  周期内所有超过流程平均耗时的审批单数量。

秒批单 周期内所有包含节点审批耗时低于或等于5秒的流程审批单数量。