江苏中证金鹏环保集团有限公司
集团旗下分公司多,组织架构不明确,流程混乱复杂,沟通和审批都太麻烦
客户资料混乱难管控,订单与合同不匹配导致审核困难
通过钉钉专业版搭建行政管理应用,线上数据化管理,减少支出和浪费,提高管理效能和效率
通过客户管理快速登记客户信息,通过项目管理+财务管理使应用中的表单数据相互关联和联动,形成一套完整的、有逻辑性的、可管控的业务流程
中证金鹏环保集团创立于1993年,现已成长为一家集环保技术研发、环境污染治理、生态环境修复、环保工程设计施工、环保设备生产运营、环境检测认证、工业废弃物处置及资源化利用、危化品运输、化学品贸易为一体的全产业链综合性企业,旗下公司30余家,注册资本近五亿元,在职员工1,100余人。
二十年来,中证集团以无锡梁溪为圆心,服务于贝斯特、捷普绿点、宝通科技、蠡湖增压、红豆集团等国内外名企,致力于解决工业企业各类环保问题。
客户信息统一管理
以前:客户信息非常分散,有的存在EXCEL中,有的存在手机中,经常出现客户信息丢失的情况,公司往往无法统一针对这些客户信息进行有效管理。
现在:业务人员可直接通过钉钉快速登记客户信息,有效解决了客户信息分散、不完整、容易丢失等问题。公司领导也能从各种维度实时了解到企业客户情况,很大程度上实现了公司统一管理客户信息的要求。
业务管理高效便利
以前:整个业务管理周期的数据,通常是不完整的,要么没有合同信息,要么没有订单信息, 客户是否回款不清楚,哪些订单还要开票也不清楚......不同的部门往往要花费大量的时间查询,非常耗费时间,效率较低。
现在:所有业务管理相关的申请以及数据登记都通过自建的“客户管理”应用进行提交,合同审批申请需要关联到客户信息,订单记录需要关联到合同信息,客户回款记录和开票申请需要对应到订单......
业绩考核有据可查
以前:客户跟进记录都是发到聊天群里,没有统一的格式,经常会被刷屏,时间一长,就很难再找到这些记录了;同时,业务员的工作过程难以体现,员工的努力不容易被发现。
现在:基于自建的客户管理应用,业务人员可以直接在线提交客户跟进记录,记录与客户信息相互关联,方便日后追溯。系统能够自动统计和分析业务人员提交的数据,为其业绩考核提供了一定的参考。
项目成本精细化管理
以前:每笔费用的支出都是通过线下提交审核,项目经理和公司领导想要了解每个项目成本,通常要花费大量的时间手动归集,效率很低。
现在:所有与项目相关的费用申请,比如报销、采购等,直接在线提交和审批,领导可清楚地了解到当前项目实际已支出的费用。审批结束后,数据会自动累加到对应的项目上,实现了项目成本的自动归集和统计,极大地提升了工作效率。
数据分析赋能品牌价值
以前:公司业务数据分散不完整,其价值很难得到有效利用。
现在:数据是公司宝贵的资产,通过钉钉数字化的管理手段,公司不仅实现了数据上线,还建立了数据间的逻辑关系,让其更加完整和准确。在此基础上,无需再花费大量的时间对数据进行手动的匹配和加总,通过BI分析工具就可以建立好数据分析模型,根据需要,自动统计和分析出所需的数据,使其价值得到充分体现。
通过钉钉专业版,中证金鹏环保集团组织架构完善和明确,工作方式的发生根本改变,不仅仅是沟通,使得整个工作流程、财务流程更加清晰,更加透明。
未来,中证集团将继续不断创新持续发展,以向客户提供一站式服务为核心,以守法、诚信为理念,以改善环境为使命,为员工谋福祉,为企业谋效益,实现打造全智能现代化环保基地的奋斗目标,为保卫碧水蓝天贡献一份力量。