上海万芸药房连锁有限公司

我比较喜欢互联网的新鲜事物，钉钉功能和企业发展结合起来，给我们的办公确实带来了极大的方便。同时我也要求员工将钉钉软件设计的一些思维，转换应用到我们医药行业，为我们颠覆传统提供借鉴。

—— 陈春华董事长

钉钉很好的解决了我们部门之间、门店之间、部门与门店之间的沟通协作问题，给我们提供了各项功能、平台，提升了办公效率。

—— 林峰总经理

钉钉故事

公司建立了一个店长和管理部的钉钉学习群。因为董事长平时比较忙，有一次在群里发了一段重要的企业文化的宣讲，当天晚上发语音在学习群里，并@了大家一下。同事们用碎片化时间进行了培训，省去了集中培训的时间和成本，培训情况在钉钉里也一目了然。

流程清晰，模板丰富

——作为连锁门店经营，如何做好业务流程化，标准化，且如何与总部管理相连接呢？

谷玮琳（人事主管）：以前每一个流程设计应用的平台比较分散，不方便管理。现在都可以在钉钉软件里体现，节省时间，界面操作方便，哪个环节有问题也会自动统计。

外地员工沟通更通畅

——作为连锁药店行业，员工多、门店分散，如何实现消息的快速上传下达？

刘波（配送经理）：使用钉钉以前，门店员工外出的配送情况，并不能及时反馈。现在通过钉钉的签到，每次到客户那里都可以签到、拍照，把带水印的照片发到配送群里，并且直接反馈问题，领导可以随时看到，并会及时给出意见，其他同事可以看到，学习经验。

培训工作得心应手

——如何解决员工统一培训、统一管理的问题？

陈远春（培训经理）：我是公司的培训经理。以前发放培训通知，员工并不能及时知道；各门店员工频繁来公司，有人员、场地、时间等成本；培训完成之后，我也不能准确知道员工的学习情况。

现在通过钉钉全员学习群，我可以及时在培训群发放通知、学习资料和讲微课等，极大的方便了大家的交流。如果在规定的时间内员工没有看群内的内容，我还可以使用DING功能，保证员工收到。对于培训的学习数据汇总，我通过已读未读功能就知道学员学习情况。另外，授客学堂软件是一个丰富的平台，不仅可以储存资料，还可以让学员参与培训开发，极大的方便搜集素材，培养锻炼员工的能力。