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健康管理

数字化帮助健康管理公司创造更大效能

为了在竞争激烈的体检市场脱颖而出,美惠创立之初就在使用钉钉,将公司制定的战略目标分解到部门后,通过钉钉进行沟通反馈,上下协同,降低沟通成本,创造了巨大效能。【无雀科技数字化管理系统】数字化转型 · 一站式工作台

陕西美惠欧莱福体检管理有限公司

陕西美惠欧莱福体检管理有限公司成立于2016年4月,注册资本1000万,2017年9月上海美惠欧莱福健康管理有限公司成立,注册资本5000万元,陕西美惠设立为上海美惠的子公司。

陕西美惠欧莱福体检管理有限公司从“个人健康、家庭健康、企业健康”的理念出发,通过个性化健康体检、中医健康管理、心理情绪疏导等业务模块,汇集行业内医疗及管理团队,创立“美惠健康生活”产业链运营模式。

为了在竞争激烈的体检市场实现“健康民族每一位、富强中国每一家”的伟大愿景,在公司创立之初我们就使用钉钉,它为我们节省了时间成本,提高了全员效率,为我们公司的发展奠定了很重要的基础。

—— 陈子龙总经理



痛点

线下沟通耗时耗力,制度及行政通知传达完没有反馈,传达效果差

公司各部门考勤时间不统一,考勤数据汇总难

顾客没有合适的反馈渠道,不利有政策改进

效果

已读未读,未读发DING,提高消息触达效率

钉钉可以记录汇总考勤数据,节省人工统计时间和成本

管理者可以第一时间了解到顾客的诉求,并合理化调整公司的策略


钉钉故事:招商会协同无忧

公司要12月刚组织一场招商会,需要总经办、医疗部、商学院、销售部、市场部、财务部人员跨部门的合作,从招商方案的制定,到参会人员的邀约,再到会议执行所有的细节,都需要持续沟通,可是每个部门都有自己本有的工作,线下沟通耗时耗力,并且经常找不到相关的人员。

现在所有的沟通都用钉钉来实现,包括分工之后的每项推进都通过日志的汇报来管控,招商会的负责人每天都能看到进度,并且进行督促,招商会进行的非常圆满。

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日志助力信息沉淀

——医疗部是全公司人员最多的部门,您作为部门负责人使用钉钉有什么样的感想呢?

陈白雪(医疗部总监):医疗部与顾客联系是最密切的,顾客有时会有一些好的建议传递给我们。现在通过钉钉,提前设置好顾客建议的日志模板,遇到顾客建议,直接拿出手机提交日志。管理者可以第一时间了解到顾客的诉求,并合理化调整公司的策略。

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跨部门高效协同

——钉钉对人力资源部有什么帮助呢?

王兰维(人力资源部经理):医疗部和销售部经常要对接客户信息,以前要进行这种跨部门协作时,要通过人事要到相关人员号码再打电话联系,耗时耗力。

使用钉钉后,通过钉钉上的企业通讯录,可迅速找到相关人员,并可以直接发起会话,公司再也不需要统计员工通讯录了。

组织框架在钉钉设立之后非常清晰,员工可以直接在钉钉上跟各个部门快速对接,加强了管理的扁平化和沟通的透明化,同时也可以增强员工归属感。

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钉钉助力外勤管理

——咱们是什么时候开始使用钉钉?对于外勤管理有什么帮助?

王建(销售部大客户经理):在2016年4月公司成立之初,我们就开始使用钉钉。以前公司销售的考勤很自由,很难对销售人员进行管控。

有了钉钉,销售人员外勤打卡简单轻松,这为我们的管理带来很多方便。目前在客户管理方面我们也开始研究钉钉的功能,能在这一方面发挥作用就更加便捷。

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