北京聚陆医疗管理咨询有限公司

北京聚陆医疗管理咨询有限公司是一家专注打造“老年、心肺慢病康复诊疗体系化建设、运营”的康复服务运营公司，是拥有国家高新技术企业，中关村高新技术企业证书的优秀企业。从老年康复、心肺慢病康复管理服务系统的打造、相关医疗设备整合研发、物理治疗师的职业化培训、等方向全面推进老年和心肺慢病康复中心落地建设。公司十分重视无形资产的保护，注重康复医疗技术的转化、在杭州设有自己研发生产基地，截止目前已取得注册商标四个、软件著作权六个，发明专利三个，实用新型专利三个、注册医疗器械五个。管理运营四家老年、心肺慢病康复中心。

目标管理实施的痛点

医疗行业市场变化快，传统的KPI考核无法跟上公司的节奏，同时公司研发/项目的同事约占有40%，没有很量化的工作指标。同时业务部门工作比较僵化，基层员工缺少挑战，公司业务很久没有突破。

聚陆医疗已经通过Excel的方式实践了1年左右的的时间，在理念上大家做到熟知，每个高管都会读相关书籍，承担团队内部OKR教练，但是业务部门和各个职能部门在实施过程中扔有很大问题。如：

1. 业务部门之间的OKR信息不通畅，各做各的工作，缺少沟通与协作。

2. 信息不通畅导致个人设定的OKR与上级部门的OKR，关联性不强，甚至无关。

3. 线下利用Excel处理OKR，导致目标进度不同步，执行层平时很少有人关注。

4. 如何调整每个人对于OKR上设定的问题，有的人评分低，但是不代表完成的不好。如何衡量个人的KR的设定？

5. OKR使用起来感觉不是OKR，因为有量化的指标，所以使用起来感觉像KPI，导致员工在设定OKR，保守不挑战。

6. 使用Excel表格时，KR无法关联后续的执行动作，导致KR无法得到支撑。

为OKR设定流程，强力执行OKR

聚陆医疗在2020年引入日事清。

通过日事清去设置OKR，在基层员工设置个人OKR时，需要选择父部门，在选择时，就可以思考自己所设置的O，是不是可以支撑于上级的OKR,实现上下对齐。同时做到OKR全员同步，不需要人手一份文件，自己管理。

为了确保KR的完成，把有关KR的项目或计划，通过建立任务或计划的方式进行关联，这样不但可以使得KR是有业务支撑的；而且领导需要了解某一个KR的具体完全情况，点击所关联的任务或者计划就可以了解详细情况，不需要再找对应的负责人进行口头汇报。

解决目标不同步，目标之间不对齐的情况公司组织内部的战略地图：保证企业内部的目标公开透明且对齐，目标之间的关联性清晰，避免部门之间，上下级之间的O和KR是脱钩的，这点是Excel通过线下的方式做不到的。