数字化政务平台助力政务高效管理

为建设人民满意的服务型政府，某区政府与无雀科技深度合作，共同推出无雀数字化政务系统。多措并举，创新性

地打造全域覆盖、全员使用、全时在线的专属掌上政府协同平台。

以前，每个部门的工作，最后都要落到为数不多的基层干部身上。每一项工作，都需要通过手机反馈、汇报、监督、

考核。但因为各个部门的系统互相独立，基层干部难免重复“打卡”，重复填报材料，这让原本就工作繁重的他们更加

不堪重负。

为加快政务办公效率，在以无雀数字化政务解决方案为底座的基础上，陆续上线了企业用工平台、智慧园区系统、投

促服务平台、助企直通车等多个政务应用模块，让企业、群众办事更加高效便捷。

“现在，有什么事情，拉个‘政务办公’群，协同编辑文档、任务直接认领、工作及时跟进，都很方便。查收的资料也不

会过期，随时可以调取使用。”区财政局相关领导介绍道。

在疫情期间，区政府以企业复产复工为改革契机，打造企业联盟平台，将政府工作人员与区内企业全部纳入平台，实

现区内企业复工申报线上审批、政策一键触达，高效服务企业的同时也为后续政府决策和管理提供有效的数据支撑。

上线"小莫"助企直通车系统，接入区属单位的管理层和服务专员，建立企业诉求受理、处置、反馈工作机制，为企业排

忧解难，不断深化企业问题会办制度，优化营商环境提供数字化支撑。

“数字化政务平台”通过与“一网统管”指挥调度系统的深度融合，一旦出现突发应急事件，身处指挥大厅的人员可

以根据地图定位一键拉群附近工作人员，并通过多人视频连线第一时间了解现场情况，实时处置反馈，最大程度

上提升政府工作效能。

数字政务的创新制胜离不开技术、数据、业务的深度融合，“数字化政务平台”的广泛应用的同时，更深层次的系

统性变革也在发生。

未来，无雀科技也将积极响应客户需求，继续协助相关单位的数字化政务建设，通过持续不断的创新实践，依托

无雀数字化政务平台的开放能力，逐步整合多个已有政务应用，不断打通“数据孤岛”，真正实现“统一平台、千人

千面”，帮助区政府进一步完善城市现代化治理体系，为我省高质量发展添砖加瓦。