杭州莱噢食品有限公司
杭州莱噢食品有限公司(原临安华祥食品有限公司)成立于1989年,主营食品生产经营以及销售工作。三十多年间,莱噢食品从1家只有20余平方米的个体小作坊,发展成为拥有15家门店,1座工厂,营业面积达2000余平方米,工厂面积10000余平方米,员工人数达到200余名的有限责任公司,是临安烘焙食品生产销售企业翘楚之一。
人工纸质核算绩效,标准难量化,过程难以证明
缺乏问题整改反馈环节,门店是否及时整改无法及时查验
钉钉确认核算标准,流程简单明了
问题及时整改反馈,工作效率大大提高
莱噢主要生产月饼、面包、蛋糕等,尤以”侯旨桥”月饼和”莱噢”裱花蛋糕颇负盛名。其中干菜月饼和细沙月饼广受临安人民的喜爱,特别是新开发的山核桃月饼,更是得到了广大消费者的一致赞誉。
绩效数字化考核,实现人企共赢
莱噢的门店每个月都要进行店长绩效考评,根据考核内容需要打印不同的考核表格,人工记录手动核算,耗时耗力。如果店长对得分结果不满,往往很难证明此绩效内容在月初得到了自己的认可,会导致出现互相扯皮、推诿的情况。并且纸质考核表还存在着后期查找和储存都不方便的问题。
通过钉钉专业版的OA审批很好地解决了这个问题,莱噢根据店长的绩效考核内容搭建店长绩效考核表。每月月初钉钉发送给店长,由店长接收并签字确认。到了月底,店长提交绩效评分申请,由考核负责人评分后自动计算总分,评分维度清晰明了,流程简单明确,大大减少了扯皮情况的发生。
智慧门店建设,推动巡检数据化
在门店没有进行数字化管理前,巡店管理需要每月对门店不定时巡检,并通过纸质表达记录巡检内容,再通知门店一一整改,但流程中缺少问题整改反馈环节,对门店是否及时整改无法查验。
莱噢通过钉钉专业版搭建营运检查表,就很好地解决了这个问题。每月月初,营运向门店发布月度巡检内容,巡检门店时可以直接在线记录,自动计算各门店检查得分。
通过在线录入巡查记录,不仅查阅更加方便快捷,发现的问题也能更快得到整改反馈,将“检查——发现问题——问题整改”形成闭环流程,大大提高了员工工作效率。
特色工作平台,提供发展助力
普通工作台的固定模板,单调且没有特色,使用难度高,不能满足企业的特殊需求,也达不到相应的宣传目的。
通过钉钉专业版的运用,莱噢定制了专属企业平台,拥有了专属标识和特色界面,可以根据员工的使用习惯分层分类,提高员工的工作效率和使用频率。
国内疫情反复,餐饮企业倍感艰难,借助钉钉专业版,莱噢的数字化改革已经迈出了重要的一步,不仅是简单地改变员工工作方式,还改变了莱噢整体的思维模式,展现了食品制造企业的独特魅力和不断提高的软实力,而且低碳环保的办公方式,也是莱噢向未来看齐的重要努力。