手写签名不展示,可能存在以下情况,请排查:
一、修改审批流程但未修改打印模版
(一)场景举例
组织管理员A调整了费用报销流程的审批人(包括删除节点、新增节点、重新添加节点等),如审批流中删除了会计主管节点,新增了财务主管节点,但打印模版里未做任何处理。
(二)解决办法
在模版编辑页重新拖拽审批记录自定义至合适单元格,并进行保存。只有新发起的单据可以打印,历史发起的单据打印不出来“会计主管”和“财务主管”节点。
二、审批流中设置了多个条件分支
(一)场景举例
流程中设置了多个分支条件,在配置审批记录自定义时,每个分支条件下的节点都需要勾选,否则会出现打印空白的情况。
(二)解决办法
每个条件分支下的节点都要选择。
三、流程中设置了自动通过或自动去重
(一)场景举例
在流程设计的审批节点中设置了自动通过
在高级设置的流程高级设置中开启了自动去重
(二)解决办法
关闭自动通过、自动去重等
在审批记录自定义中,把“审批结果”也勾选上,这样会展示【已同意】【已拒绝】等。