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一体化人事

钉钉一体化人事解决方案,是和组织协同一体的人事系统,更是一个全新的员工体验平台

从员工招聘、到组织人事、假勤薪酬、绩效培训OKR,再到人才盘点,实现组织人事数据互联互通,组织和员工全生命周期数据沉淀;通过移动化、配置化、自动化、智能化的能力,实现人事业务自动化;让员工体验更顺畅,组织管理更敏捷,人事决策更高效,优秀的人被看见。

智能招聘

招聘全员可参与

使用钉钉智能招聘,除了能实现国内主流招聘网站职位简历双向同步,更可基于钉钉底层IMPaaS互通能力,实现在钉钉智能招聘上和招聘平台的候选人直接沟通,组织内有招聘需求的人员都可免费赋予全员招聘的权限,不用离开钉钉就能“聊”到合适的候选人,为组织发展添砖加瓦。

面试协同好轻松

为候选人安排面试官后,可一键创建日程/群,在日程/群里可一键使用钉闪会、发起音视频面试、使用钉闪记自动记录面试过程,保障候选人信息会前周知、会中同步、会后可回顾。

流程数据都打通

候选人投递简历、填写面试登记表、在线测评,面试官填写面试评价,HR发起Offer审批、发送Offer通知、确认Offer状态、确认录用、确认入职等全流程和数据打通,沉浸式体验,一个页面轻松操作。


组织人事

办理入职超轻松

通过钉钉智能招聘自动同步、审批流程自定义配置和接口写入等方式都可一键同步拟录用人员,同时自动给其发送入职登记表填写通知;权限细分保证所有人可在一个页面管理待入职人员;实名认证、一键打通劳动合同、录用条件、保密协议等文件的电子签,更安全、更合规、更轻松地办理入职。

人事业务自动化

在钉钉智能人事确认员工到岗后,自动生成工号、自动加入全员群/部门群、自动发送新人欢迎、自动加入考勤组;根据岗位自动发送新员工培训任务、自动发送新员工目标确认流程、自动发起转正流程,转正流程中自动带出试用期培训结果和绩效考核结果;自动赋予员工可有的业务权限;帮助新员工快速融入集体、熟悉制度和业务、确定目标等。还可根据实际需要,灵活配置多种自动任务,实现业务流程自动化。

人事服务全自助

通过员工服务台,自定义配置名称、形象、知识库、聊天窗等内容,为企业创建和培养一个7*24小时在线且永不离职的一号员工;实现组织知识资产内容永久沉淀并可不断优化、日常问答批量导入并自动回复,人工服务简单配置一键转接,打通考勤请假审批待办自动通知,接口开放打通三方问答。帮助人事、行政、IT、财务节省90%的日常事务性工作。

文化运营更有趣

在钉钉上,我们可通过开机屏、首页头图、群背景、专属表情包、生日关怀、钉钉荣誉等各种好玩的方式,树立企业形象认知,传递企业特质,增强企业认同,帮助组织把文化搬到线上,使得全员看得见、感受得到、有参与感,渗透到组织里每一个人的心里,让组织文化无处不在。


假勤算薪

考勤打卡人性化

钉钉考勤提供近1000条的 考勤规则 ,可实现灵活的排班、批量的加班换班补卡等,让公司规则轻松配置;从外勤打卡到WIFI打卡到考勤机打卡实现了空间上的弹性打卡,早来早走、晚到晚走到晚走晚来等实现了时间上的弹性打卡;打卡规则、结果、关怀等所见即所得,打开钉钉就可极速打卡,让员工轻松打卡不出错,异常考勤一键申请,每次打卡都有即时的反馈,提升员工体验和满意度。

假期管理有温度

可根据不同的员工类型、员工信息配置不同的假期发放规则,满足更个性化的假期管理。员工在一个请假入口可完成看余额、请假、查记录等所有操作。结合钉钉强大的IM能力,请假单直接发给审批人,一键建群,请假通过后自动同步状态,提升协同效率,提高员工体验。

统计报表自定义

通过钉钉考勤统计,自动关联汇总请假、出差、外出等假勤数据,自定义定制企业统计字段和数据计算逻辑,输出符合企业算薪需求的考勤报表;通过 封账设置 ,保障算薪前的假勤报表数据准确; 支持灵活设置团队统计和员工统计的展示字段,提高处理考勤异常的效率; 最大12个月的考勤数据汇总统计,一键导出员工一整年的数据,方便进行年度总结数据分析。

薪税打通一键算

使用智能薪酬,打通钉钉智能人事、假勤和OA审批数据,数据自动同步到薪酬计算;支持自定义算薪公式,满足各类算薪场景;个税数据打通自然人税收管理系统,智能算税,高效准确;算薪完成后自动多维度智能校验计算结果;完成线上发薪审批后,一键发送工资条;算薪结果自动生成人力成本报表,支持自定义多维度设置,移动端随时查看。


人才管理

智能培训更有效

使用云课堂、酷学院等应用,打通钉钉智能人事与培训数据,成员学习数据自动同步,在新员工入职、转正时,员工转岗、晋升时可根据部门/岗位/职级等信息实现自动发送培训任务,结合测评的结果进行精准化培训,优秀的人才批量复制,成长更快,让重复的事只做一次;在培训平台上一键上传学习内容,定向指派培训任务,实时查看员工学习进度,量化评估培训效果,使培训效率大幅提升。

绩效管理更全面

使用智能绩效应用,根据企业实际需求自定义设置评分步骤、评分流程、评分规则,KPI、OKR、360环评等多种评分方式全面满足企业绩效管理诉求;一键发起、查看、催办、转交、驳回绩效考核流程,自动计算、分析汇总绩效,自动等级分布和排名,HR省时省心;新员工自动发起绩效目标确认、转正时自动获取试用期绩效结果,所有绩效数据沉淀在智能人事平台,可随时查看,为企业人才盘点提供数据决策。

OKR落地更高效

通过钉钉人事一体化OKR平台,让企业通过制定目标、专注任务、复盘总结的简单三步,即可快速落地OKR。公开透明的OKR视图使企业上下聚焦目标;@、评论等互动功能让OKR实时在线、高效协同;任务关联关键结果助力目标达成;看板、总结、分析三大模块辅助OKR复盘及优化,让OKR目标管理更简单、达成更高效。


人才盘点

人才盘点 是一款源于阿里巴巴业务战略-组织-人才一体化理念,通过阿里巴巴内部组织人才盘点管理实践,并在阿里云全面使用的数字化管理辅助决策工具。基于清晰的数字化的组织画像和人才画像洞察,帮助企业管理者和HR精准调控组织和人才配置,实现组织能力升级,支撑业务转型成功。

  • 通过组织分析,看清组织画像,实时洞察组织和团队动态,精准调控,敏捷迭代

  • 通过人才档案,看清人才画像,让优秀的人才可量化可看见,知人善任,激活个体


客户案例

杭州某科技公司

中国领先的共享充电宝服务提供商,科技驱动型公司。截至2020年12月31日,共享充电宝服务拥有超过71万个点位,已投放近600万个充电宝,超过2.37亿注册用户。

痛点

解决方案

效果

总部HRSSC团队只有7个人,但是要负责全国几千人的员工共享服务,包括员工入转调离、员工关系、制度流程等管理,高峰期每天上百个城市都有员工入职,以往的入职流程多达20多个步骤需要人工操作,且因为人员分布全国各地,协同成本极高,经常1天都无法成功完成员工入职

基础人事

入职管理

自动化

通过细分权限的入职管理,能让所有HR在同一个入职管理的页面管理自己办理的入职人员。HRBP负责确认入职员工信息,HRSCC负责人员入职,在确保员工签署相关入职文件后,确认到岗后自动生成工号、自动加入全员群/部门群、自动发送新人欢迎、自动加入考勤组。不再需要人工操作,自动完成,极大的提升了入职效率

全国多达1600多个城市的管理,在劳动合同的签订中,使用纸质合同签署成本高,还曾经发生过非本人签字的用工风险,员工主张高额赔偿费用,投入了大量的成本

电子合同管理

无论是新员工入职的劳动合同、保密协议还是入职确认函的签订都可一键完成电子签署,还深度融合了到期续签,员工在职证明,离职证明等各种线上签约场景;电子签可确保员工本人签署,且不受地域限制,大大提升了效率,节约了成本,降低了用工风险

一线人员流动性大,存在大量的试用期管理工作,包括试用期目标确认,试用期培训,试用期评估等,以往都是HR手动发起相关的流程和培训,过程不可控,数据不好查,多个系统之间切换,效率很低

基础人事Onboarding方案

新员工入职后,自动触发试用期目标确认流程,自动发送新员工培训课程-新人成长地图;同时,通过配置就能实现在转正流程中,直接查看新员工培训数据和试用期绩效考核数据,再也不用多个系统切换,一个流程就搞定了

全国几千人算薪是一个庞大的工程,首先要通过系统接口,把钉钉的考勤数据同步到某HR系统,再汇总某HR系统中的请假、外出、出差等数据,然后导出来计算员工的基础入转调离和假勤汇总数据,这个工作量大,且容易出错,以前需要3个人处理5天。还经常有各地的员工需要修改假勤数据,导致算薪时间极其紧张,每次算薪期间,薪酬HR都要连续2周加班加点

钉钉考勤

钉钉假期

智能薪酬

针对外勤人员多的情况,完成了全国一线人员外勤打卡的方案配置,上班内勤打卡,下班任意地点外勤打卡,员工请假、外出、出差、打卡在一个页面就可随时处理并一键申请自己的假勤异常情况,结合钉钉强大的假勤报表自定义公式配置能力、考勤封账能力,算薪周期结束后数据自动同步到薪酬系统,一键完成线上算薪,还可打通税局自动计算个税。现在算薪1个人1天就能完成了

对于一线人员占比较大的业务团队,每月、季度、半年、年度都有一系列的激励比赛,以前都需要集中到总部来进行表彰颁奖,成本高,发的实物勋章员工不易保存,也无法让人看见

钉钉直播

钉钉荣誉

全员群

全员圈

在钉钉全员群中,用钉钉直播的形式来进行线上颁奖。不但让全公司的人都可以看到优秀的人,还大大的节约了成本。直播之前,在全员群和全员圈中发起话题,让全公司人员积极参与;直播中,在线发放钉钉荣誉,同步到全员群中;直播后,在员工的头像、个人展示页面实时展示获得的钉钉荣誉,让优秀的人被全公司的人看见

全国几千人日常有各种内部政策制度、前线人员对于外部客户疑问的内部处理流程等疑问需要解答,以前都是在大群里@对应的人、通过找主管再找到对应的人进行咨询,无论是提问人还是答疑人,效率都很低。HR、行政、IT、客服部门大量的工作都耗费在日常答疑中

员工服务台

通过员工服务台自定义设置内部员工服务机器人,设置场景问题的答案,员工有任何问题只需要咨询机器人即可,还可链接工单、转人工服务。员工再也不担心有问题找不到咨询的人,中后台人员也不用被日常问题打扰,可专心在业务工作中。90%的日常咨询可由机器人提供服务,极大提高了效率


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