围绕沟通场景和事件，让信息高效流转

消息太多，重要信息和文件经常被淹没？发出的消息，如何实时掌握谁已读、谁未读？紧急通知需要人人及时知晓，怎么快速通知到所有人？钉钉高效沟通解决方案让信息第一时间精准触达，使命必达！

使重要信息流更清晰

工作消息智能分类，重要信息不被遗漏

团队沟通、项目协作、客户服务中会话分别智能分类，@我的消息、设置特别关注的同事消息、文件等，集中在 消息直通车 中展示，重要信息不错过。

让沟通优先级更有序

重要信息和紧急事项，优先呈现快速被处理

重要内部群、项目群、客户群等常用的 聊天会话置顶 ，非重要会话设置 消息免打扰 ，让更多精力集中在重要和紧急的沟通上，工作沟通更高效、协作更密切。

使信息高效传递更顺畅

消息发送接收有反馈，未读消息转DING强提醒

重要通知信息、任务消息、客户服务往来消息等支持查看已读未读，未读消息可 DING 通知接收方，高效传达、使命必达，沟通更顺畅。

让全局信息搜索更便捷

所需信息一键搜索，目标内容迅速定位

寻找内外联系人、群组、文档等各类信息，可在 全局搜索 输入关键字一键搜索；

点击 最近使用 ，近期的聊天、图片、视频、文件等一览无余。

保障组织信息安全不泄漏

组织信息安全最重要，信息防泄露把控牢

实名制聊天，全员群、部门群、内部群、客户群员工离职自动退群，无法再查看群内信息；

保密群 会话聊天支持水印，防截图，保障组织信息安全。

• 更多详情，参看 沟通在线使用手册

经典场景

团队沟通

团队信息、文件上传下达畅通无阻，信息精准触达，及时响应反馈，构建团队安全高效合作的坚实基础。

项目协作

一站式项目管理，项目内整合了文件、文档、群聊、审批等能力，所有工作在一处沟通。

客户服务

助力企业高效管理客户，群内的智能客服机器人快速响应客户咨询。高质量沉淀客户信息、客户画像，提升客户维护效果。

客户案例

今麦郎饮品股份有限公司

今麦郎饮品股份有限公司由今麦郎投资有限公司与统一企业（中国）投资有限公司共同出资设立，是食品饮料行业的领军企业。公司全面启用钉钉，将传统信息化+即时通讯模式，转型为融合业务模式，极大提升了业务流转的效率，助力传统信息化向智能信息化发展。

[本子]点击返回未来工作方式

未能解决你的问题？请联系在线客服

注册钉钉