钉钉支持多种适用于不同场景的群?

一、全员群

全员群是系统根据钉钉内的企业通讯录 一键开启 的群聊，所有团队同事都会自动入群，离职后自动退群。群内成员实名沟通，安全畅聊 。

全员群适用于全员在线的沟通交流场地构建，可以确保信息 、通知等 第一时间触达每一位员工 ，保障全体员工信息同步一致 。 公司公告、紧急通知 、企业文化宣传等投放最佳阵地就是全员群 ，实现全员在线高效 、透明的沟通。

二、部门群

部门群和该部门人员架构关联，加入该部门的员工会自动加入该群，离开该部门时也会自动从群内退出 ，成员身份自动安全可控 。

部门群适用于职能部门之间的人员沟通协同及时落地部门工作职责和完成部门任务；部门群内成员和部门人员构成相一致 。 部门群是围绕工作沟通的高效性、安全性、便于管理性、员工激励性等方面的需求提供的部门交流群。

三、项目群

项目群会有独特的标识在群的快捷栏里 ，有项目的快捷入口 ，包括 任务、待办、项目概况、成员管理等 ，点击直达钉钉项目，方便录入任务和查看情况 。在项目群可以进行简单高效的协作在群里就可以创建任务、分配任务、跟进进度。沟通和协同融为一体，更加高效 。

钉钉项目可以支持1个项目关联多个群，这些群会升级成为项目群，成为项目群有诸多好处：

• 项目群界面右侧会提供钉钉项目的快捷入口和常用功能；

• 绑定项目群时，群成员可以自动加入项目成员；

• 任务完成情况及播报会发送到项目默认群，1个项目可以关联多个群，但是只允许选1个作为默认群。 【 备注 】 ：暂不支持 1 个群关联到多个项目中 。

项目群针对共同参与项目的同事构建项目统一信息源出口和交流的场所群聊和项目打通，大大提升沟通和项目协同 的能力 。

四、签到打卡群

签到打卡群可满足签到、打卡、多种考勤需求，设置简单，统计方便。签到地点一目了然，统计实时可看；支持客户拜访、巡店等丰富模板；群里就能快速打卡，手机就是考勤机，告别排队打卡，员工工作更高效。

五、会议群

在会议群中，可以一键发起会议，会前向参会成员发起日程，传达会议重要信息和会议日程等。

同时可以便捷查看忙闲，查看群内参会人员的闲忙状态，提前确保参会者没有时间冲突 ，避免时间冲突导致相关人员无法参会，保障会议高效进行。

六、答疑群

答疑群配备答疑机器人，可以自行添加问答内容，当咨询者@机器人并问及相关问题时候，机器人会根据问题和答案内容，自动回复咨询者。当有被问及不在问题清单中的问题时候，机器人会智能地提醒群主，需要添加新问题和新回复在问答内容中。

答疑群适用的场景即是帮助需要咨询的同事或者合作伙伴，提供针对一项或者多项相关的主题进行提问和回答的场所。

七、保密群

保密群致力于将敏感信息管控在群内，防止信息泄露

保密群功能总览：

群消息、文件水印

安卓端无法截屏、录屏，iPhone无法录屏

群消息不能转发：

八、招聘群

招聘群可以助力企业招聘，使候选人情况、面试时间、面试结果高效协同；随时查看招聘进度、候选人情况；提供智能推荐人才服务，一键开聊。

九、客户群

客户群可以助力客户管理，在群快捷栏中默认自带客户管理等功能。助力企业更加高效地管理客户，客户入群时填写表格，实现客户资料沉淀，随后自动按照公司、职位、姓名生成群昵称。同时可以对客户进行细分，为客户打上标签 。在群内可以设置智能客服机器人，快速响应客户。在客户群中，与客户的沟通协同效率，可以得到很大提升。

客户群适用于销售业务、服务客户 、与客户针对性沟通的群聊场景，把群作为服务客户的小前台进行高质量沉淀客户信息、客户画像、客户维护等。

▍返回「 即时沟通 」目录页