1、客户移交
为了使企业客户资源合理高效的流转,可以根据客户的重要程度、行业属性等特征,将客户资源移交给不同的销售人员跟进。移交:更换负责人
1.1单个客户移交
【入口】我的客户表单,点击对应客户,进入客户详情页,点击下方【移交】图标;
选取想要移交给到的销售人员,点击确定即可将客户移交出去,销售人员允许多选,即一个客户拥有多个负责人去同步跟进
2.2批量移交
【入口】客户列表→勾选需要移交的客户→点击移交→确定→选择移交人员
移动端操作展示如下:
2、客户分配
为了使企业客户资源合理高效的流转,可以根据客户的重要程度等特征,将客户资源分配给不同的销售人员跟进。分配:添加负责人
2.1单个客户分配
【入口】我的客户表单,点击对应客户,进入客户详情页,点击下方【分配】图标;
选取想要分配给到的销售人员,点击确定即可增加客户负责人,销售人员允许多选,即一个客户拥有多个负责人去同步跟进
2.2批量分配
【入口】我的客户列表→勾选需要分配的客户→点击分配→确定→选择分配人员
移动端操作展示如下: