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产品介绍

 使用场景

场景

客户痛点

企业间的业务对接、内外部协同

和外部组织对接工作,先要找到相应的对接人,在一通询问、要到联系方式、加好友、拉群的操作下,才能开展工作对接

• 半个月没联系,对接人消息也不回,电话也不接;终于联系上说“我离职了…”

• 对接人工作交接给谁,又是一通询问

• 对接人是不是A公司的员工?突如其来的“飞单”……

• 对接人是什么级别,是不是项目的话事人?找他能解决问题吗?

• 合作伙伴是什么类型、什么级别,需要按照什么合作政策和口径来沟通,每次都要查找合作伙伴信息数据

• 每新对接一个供应商,都要发一遍“供应商管理系统”的链接、设置权限

• 内外部协作的流程到哪儿了?需要登录系统才能看到,很多流程还没有系统支持,过程不透明,把握进度得靠人反复盯梢询问

• 因为沟通协作不及时、有断裂,回款慢、排查问题久、业务上线总是delay

解决方案:上下游组织

主打场景:与合作伙伴业务往来的高效协作

  • 客户群分析:企业与稳定的业务往来组织,尤其在以企业为核心的上下游产业链场景中,需要建立真实可信的沟通协作载体

  • 解决方案:企业建立上下游组织,邀请合作伙伴加入,在上下游组织内实现真实可信的沟通协作

组织间高频的业务协作

  • 多用于:上下游合作关系,如供应商、经销商、服务商、外部生态员工等

  • 基于主干组织的“企业-上下游产业链伙伴”的沟通协作体系

  • 长期的合作,工作持续性保障

核心抓手

上下游通讯录      上下游工作台

核心效果

  • 人员身份可信—避免外部对接人员非在职

  • 协作不间断—对接人离职第一时间知道,第一时间有交接

  • 权限可隔离—供应商看到的是供应商相关系统,经销商看到的是经销商相关系统

进入应用

管理员可在【手机端钉钉】→【通讯录】→找到需要操作的企业→点击“管理”→【互联平台】→【上下游组织】,或直接在工作台上找到上下游组织应用,目前,未认证企业也可以创建一个上下游组织。(如何开通管理员权限

已被加入上下游组织中的成员可在【手机端钉钉】→【通讯录】-【上下游组织】中进入组织,或直接在工作台上找到上下游组织应用


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