Q：上下游组织是什么？用来解决什么问题？

上下游组织是一个可以连接企业和合作伙伴的【外部沟通协作平台】，跨企业快速找人，离职自动退出，实现企业间信息共享和应用连接，在上下游组织内实现高效安全的沟通协作。

Q：上下游组织适用于哪些场景？

适用于上下游合作关系，如供应商、经销商、加盟商、人力外包管理、外部生态员工等。

Q：加入上下游组织会发生什么？

不同组织可以设置共享通讯录，可以使用上下游组织的共享应用。

Q：使用上下游组织是否要求均为认证组织？

不需要认证组织，但非认证组织创建数量以及组织人数会和认证组织有区别。

Q：一个组织可以创建几个上下游组织？是免费的吗？

一个认证组织默认可以创建10个免费的上下游组织，每个空间最高可以添加3000人，如需扩容，可以联系我们相关的支持同学。

Q：一个组织最多加入几个上下游组织？

5个。

Q：一个上下游组织最多可以邀请多少个组织加入？

800个。

Q：如何创建上下游组织？

认证组织的主管理员或有上下游组织权限点的子管理员可以在钉钉app中前往：组织管理-互联平台-上下游组织进行创建。具体流程见操作手册中的截图。

Q：为什么组织/企业的普通成员不能创建并管理上下游组织？

由于上下游组织的人员同步设置需要访问整个组织的通讯录的权限，所以普通成员甚至子管理员都不能创建并管理上下游组织。同时上下游组织是一个组织对外官方的连接渠道，需要得到这个组织管理员的确认，否则会出现安全隐患。

Q：如何加入上下游组织？

创建完上下游组织之后，管理员可以把空间的二维码或者邀请链接发送给需要加入空间的组织，这些组织的主管理员通过扫码或打开链接申请加入后，由上下游组织的管理员审核申请，通过后即可加入。需要注意的是，在申请加入上下游组织的时候，可以设置本组织哪些人或者部门需要加入空间，也可以选择整个组织架构加入。

Q：上下游组织的人员如何同步？

不管是创建空间的组织，还是申请加入空间的组织，均可以设置本组织哪些人或者部门需要加入空间，之后当此人或者此部门出现入转调离时，相关变动会自动同步至上下游组织内。

Q：上下游组织的人员或字段同步需要多久生效？

实时生效。

Q：上下游组织的人员可见性如何设置？

发起上下游组织的主组织的成员，默认可以看到所有加入上下游组织的成员组织。

加入上下游组织的成员组织默认的可见范围仅本组织，上下游组织的管理员可以前往已关联组织下，对每一个加入上下游组织的组织设置可见性；

Q：上下游组织可不可以批量邀请组织加入？

可以。目前针对大客户有批量邀请的API，具体请联系对应的商务或运营同学。

Q：上下游组织支持自建应用吗？

支持。即以上下游组织这个组织的身份登录开发者后台，并创建组织内部应用。（2021年11月：后续我们会支持主组织和上下游组织的自建应用数据互通）

Q：如何往上下游组织增加自建应用？

前往钉钉开发者后台，扫码后以上下游组织的身份登录，选择创建组织内部应用按流程发布后，该应用会出现在上下游组织的首页，所有加入上下游组织的成员均可使用。

Q：上下游组织的入口在哪？

如果你所在的组织已经加入某上下游组织且你被加入了上下游组织中，可以在通讯录tab-上下游组织下看见该空间。如果你所在的组织还未加入上下游组织，可以前往组织管理-互联平台-上下游组织。

Q：上下游组织的管理员能否管理加入上下游组织的成员组织的部门和人员？

不可以，上下游组织的管理员只能编辑上下游组织的部门或目录，把成员组织放在不同的部门或目录下。

Q：如何退出上下游组织？

用户可以通过这两种途径来退出上下游组织：1.创建上下游组织的管理员可以取消某个成员组织的关联，从而使整个成员组织退出上下游组织；2.成员组织的主管理员可以管理关联到上下游组织的人员，从而使特定人员或部门退出上下游组织。

Q：如何发起合作群？

从上下游组织首页-发起合作群聊即可发起合作群。

Q：合作群有何特点？

群聊时会显示人员在原组织中的真实身份，如果从原组织中离职，则自动退出上下游组织和合作群。