一、产品说明

员工在钉钉上的文件操作行为被“专属文件操作行为”审计记录，以API开放链接方式给客户。

客户可以通过API开发审计平台，追溯可疑行为。

二、操作指南

1、产品OA后台链路

2、管理员，调用API方式

三、Q&A

1.操作行为包含什么类型的文件？

钉盘文件、在线文档、知识库。

2. 可以查看文件内容吗？

这个产品是“文件操作行为API”，是查看文件操作行为，而不是内容。

3.能够调用什么时间段的操作API？

上传完授权协议后，才会开始记录。

4.可以审计员工在外部群中的文件操作行为吗？

文件操作行为获取前，客户应该将员工授意函备份到钉钉平台。确保审计行为合规。

• 【外部普通群】 的概念和场景说明

群举例：咖啡爱好者（标：外部群）

成员组成：小秦（广东集团-专属域），咖啡爱好者们（单人形式用钉钉，无组织）

产品逻辑：小秦是广东集团组织下的，受到专属域的管控，但是小秦在群里的互动，是“好友”的互动。

→  小秦在群内，对文件的操作行为会被记录，并可被审计。

•  【外部组织群】的概念和场景说明

群举例：清华小学3年2班（标：内部群）

成员组成：小秦（广东集团-专属域），简加、阿白、阿风（阿里巴巴）

产品逻辑: 小秦是广东集团组织下的，受到专属域的管控，但是小秦和“学校”组织交流。

→  小秦在群内，对文件的操作行为会被记录，并可被审计。

上面2个场景，都有同个安全风险，就是员工故意作恶的情况

• 小秦可能在外部群泄露集团的信息，也有可能某天拉了阿白、阿风私下拉了个组织。建了个群“炒股分队”（标：内部群）

→ 小秦在群内，对文件的操作行为会被记录，并可被审计。

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