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一、产品说明
提供客户管理员4端(Android、iOS、Windows、Mac)自主、独立打包的能力,构建专属App。
二、操作指南
1、产品OA后台链路
产品界面 | 操作路径 |

| 在左侧导航栏选择 App定制 > App打包 > 创建打包 |
2、设置登录方式
产品界面 | 功能描述 |



| 当客户开启了专属账号后,可以按需确定是否采用【专属账号登录】还是【标准登录方式】; 点击“设置专属APP登录方式”,打开设置页面 选择专属APP默认的登录方式,然后点击确认;勾选创建时不再提示后,默认后续创建App都以当前选中登录方式生效 开启专属账号登录,其登录界面会默认跳转到专属账号登录页面,并且不可修改
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3、查看当前基线版本
产品界面 | 功能描述 |

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4、创建App
产品界面 | 功能描述 |

| 点击创建后,可选择创建的客户端类型;如当前客户端素材未通过审核无法创建; 支持单独选择一个端创建,也可以多个端同时勾选进行创建 注意:如果iOS端采用的是苹果ABM/UAD打包分发方案,无法在OA后台创建(提示“当前ABM/UAD设置禁止创建”),需联系对应服务商由钉钉侧进行打包送审,审核通过后可在客户苹果商务账号下看到专属App。
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支持选择不同芯片/操作系统的安装包,支持环境如下
客户端类型 | 支持安装包类型 |
Android | 32位/64位操作系统 |
iOS | - |
Mac | M1/Intle芯片 |
Windows | exe/msi |
5、打包申请记录
产品界面 | 功能描述 |
 打包成功打包失败 |
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每个类型的客户端所需要的打包不一样,具体参考如下
客户端 | 预计打包时长 | 说明 |
iOS(in-house) | 30分钟 |
打包受资源影响,有概率会创建失败,如果遇到创建失败,可以先尝试重新打包。 |
Android | 30分钟 |
Windows | 60分钟 |
Mac | 60分钟 |
三、Q&A
Q1:ABM、UAD和In-house打包的区别
说明 | 企业内部应用分发(in-house) | Apple商务管理企业分发(ABM) | Unlisted app distribution(UAD)推荐 |
简介 | 可以分发给任意的手机,只要通过一个URL即可下载安装,不用上传到App Store审核,需要用户手动信任App后方可正常使用。 | 需要将App提交至App Store Connect 进行审核,不上架市场,而是绑定企业的Apple 商务管理帐户,审核通过后,用户通过企业内部兑换码的方式直接完成安装,无需手动信任。 | 需要将App提交至App Store Connect 进行审核,不上架市场,审核通过后启用公开的下载链接。 https://developer.apple.com/support/unlisted-app-distribution/ |
前提条件 | 企业已经拥有苹果企业账号 (2019年后苹果已经停止了企业账号的申请) | 申请公司级开发者账号(?99) 申请苹果商务管理账号 | 申请公司级开发者账号(?99) |
特点 | 1、无需提交苹果审核 2、打包周期短, 3、安装快速、方便 4、首次安装需要手动信任App 5、只能提示升级,无法静默升级 | 1、不限制分发,不会过期 2、需提交苹果审核,上线周期长 3、通过兑换码或者分发平台安装 4、只能静默升级 | 1、公开链接下载安装,无需兑换码 2、支持海外分发 3、不限制分发,不会过期 4、需提交苹果审核,UAD需单独申请、上线周期较长 5、只能静默升级
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风险 | 1、苹果管控力度强,证书存在被封的风险。 2、每年需要提前更新证书,过期后用户无法继续使用。 | 无风险
| 无风险 |
操作 | 由客户自行创建打包证书 (3个P12 文件,11个描述文件) | 由客户自行创建打包证书 (3个P12 文件,11个描述文件) | 由客户自行创建打包证书 (3个P12 文件,11个描述文件) 需要账户所有者进行UAD申请 |
示例 |
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| 申请成功后,得到类似的公开链接:https://apps.apple.com/us/app/XXXXXXXXX  
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Q2:专属App是否能够支持在app store上架
不支持,为避免打包上架应用市场分发,会给钉钉造成分发风险(尤其是Apple Store)和电信资源转售风险,也会导致交付客户沟通独立运营主体需要全量增证照资质。
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