专属钉钉底座 | 定制APP | 访问&数据安全 | 混合云&合规 | 开放&集成 |
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一、产品说明
提供给客户一键升级能力,解决App打包更新后,客户端版本更新问题。
二、操作指南
1、产品OA后台链路
产品界面 | 操作路径 |

| 在左侧导航栏选择 App定制 > App运营 > 升级推送 |
2、版本数据分析
产品界面 | 操作/功能点 |


| 1. 分别统计各端占比最高的五个版本升级人数+占比,并以饼图的形式展示2. 查看版本升级详情 点击每个客户端上面的【查看版本升级详情】按钮,跳转到版本数据明细列表 表单中展示截止T-1日,企业内所有人员当前登录版本、专属/标准钉 支持根据人员、专属/标准钉以及版本号进行筛选,并提供了未升级到最新版本人员一键提醒升级的能力 支持点击提醒升级,以及对所有未升级人员一键提醒升级;
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3、升级推送管理
产品界面 | 操作/功能点 |


| 版本推送详情
升级方式
提醒方式
默认为弹窗提醒,可切换为跑马灯提醒 跑马灯支持设置开始提醒时间
生效范围
升级提示:
多操作系统安装包升级:
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4、用户侧安装升级
客户端 | 升级安装方式 | 操作截图 |
安卓 iOS | 弹窗提示更新 | 
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手动检测更新 | 设置-关于-检测更新 
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跑马灯提醒 | 
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强制升级 | 
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Windows Mac | 提示升级 | 
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静默升级 | 后台静默下载,用户端,需要重启后生效 |
强制升级 | 
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三、Q&A
产品依赖 | |
生效范围 | |
生效方式 | 桌面端:设置完成后,立即生效 移动端:设置完成后,立即生效
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Q1:iOS端ABM与UAD打包模式如何升级?
A1:由于苹果侧限制,非in-house模式安装包无法统一推送升级,需引导员工app store中自行升级或开启静默升级。
Q2:windows端如果直接使用的是exe安装包,是否可以覆盖升级到msi安装包?
A2: 如果使用企业域控升级推送msi包,需要先将exe包卸载,避免路径冲突导致无法打开安装包;如果使用OA后台的升级推送能力则无需手动卸载,自动覆盖升级到msi包。
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