通过智能机器人代替培训管理员，直接对培训对象进行答疑，有效节约培训管理员、讲师、业务负责人时间投入，降低人力成本；同时还可以通过语音/文章交互，智能推荐和周期点对点提醒策略，增强企业员工的学习体验，优化知识的有效触达

一、入口展示

路径：云课堂→智能问答

点击问答配置，可以对机器人智能回复的内容进行编辑。

二、定时通知

点击数据统计，进入服务助手详情页，可以查看数据以及配置定时通知，例如定时发布公告等，可引用云课堂已有内容