客户案例（1）：松下电器

松下集团是全球领先的电子产品制造商。自1918年创立以来，业务拓展遍及全球。公司致力于打造跨行业、跨领域的企业核心价值，力争为广大消费者创造更美好的生活、更美丽的世界。

行业：制造业          规模：100000+

以前：

• 数字化时代更加强调敏捷沟通，随着企业人数增多，传统的管理模式已经无法满足企业需求，庞大的团队更需要先进的工具来完善管理体系

现在

• 紧密连接员工众多、业务复杂的松下团队，明确岗位职责，实现目标聚焦

• 公开透明的OKR执行流程，降低沟通成本，过程清晰可见

• 灵活的管理方式，社交化的愉悦氛围，全员可参与共创和评分，彻底激发员工活力

客户案例（2）：海康威视

海康威视是以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商，业务聚焦于智能物联网，致力于构筑云边融合、物信融合、数智融合的智慧城市和数字化企业。

行业：通讯          规模：100000+

以前：

• 公司在非洲和东南亚都设有办公室，员工跨国家和地区分布

• 不同时差和不同文化背景下，公司目标和政策的上传下达，员工的远程沟通管理都需要有统一的语言和工具，帮助组织提升效率

现在

• 海康威视以三年滚动SP和年度BP为基准，分别设定了公司级、部门级和个人级OKR，再通过OKR系统展示所有对齐和承接关系，既确保了公司内部目标的一致性，又让各部门间相互影响、相互促进，有效提升了协同效率

• 各级员工都可以在OKR系统上进行点赞、送小红花等互动，帮助员工对抗异地办公的孤立感，增强了团队合作感和员工彼此间的信任

客户案例（3）：中国人保

中国人民保险集团股份有限公司(简称“中国人保”)由与共和国同生共长的中国人民保险公司发展变革而来。1949年10月1日,公司成立请示得到毛泽东等中央领导同志圈阅同意,被誉为“新中国保险业的长子”,是新中国保险事业的开拓者和奠基人。历经70多年发展,中国人保现已成为综合性保险金融集团,旗下拥有10多家专业子公司,业务范围覆盖财产险、人身险、再保险、资产管理、不动产投资和另类投资、金融科技等领域。

行业：金融保险          规模：100000+

以前：

• 公司采用宽松的年度绩效考核方式，如何打破部门墙，在不确定时代下做到产品创新是管理层一直在探索解决的问题

现在

• 通过目标制定、对齐和任务跟踪，团队阶段性目标和行动明确，部门协同性大幅提升，得到省领导的高度赞扬和认可，疫情情况下推出多个地方型创新产品

客户案例（4）：碧桂园服务

碧桂园服务创立于1992年，于2018年6月19日正式登陆港交所（HK.6098），是港股物业板块目前市值最高、盈利能力最强的物业服务企业。经过28年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园、公建等多种业态。遍及中国31个省、市及自治区的350多个城市以及海外地区，合同管理总面积约为7.46亿平方米。超5.4万人的服务团队为近377万户业主提供专业细致的社区服务。

行业：房地产          规模：100000+

以前：

• 疫情环境下，需要快速根据市场环境调整目标方向

• 原有的KPI考核不能很好激发员工创新

现在

• 目标周期缩短，可以随时随地调整目标方向，且通过线上目标审批的方式保证全员目标方向一致

• 通过标准OKR评分的形式+360环评，确保评分更加的客观和全面

客户案例（5）：快看漫画

快看创办于2014年，是中国年轻人的国漫IP平台和分享社区。快看的使命是给世界带来快乐和感动。公司致力于发掘培育优秀创作者，快看已有超过10万名注册创作者，超过1万部漫画作品。快看的愿景是成为未来的超级娱乐公司。在漫画、漫剧、社区、动画影视、周边衍生、游戏、线下体验等领域提供一站式服务，为全球用户带来丰富的娱乐体验。目前，公司已经累计完成融资超过40亿元。

行业：互联网          规模：500+

以前：

• 有线下实施OKR，但很难做到公开透明和对齐，需要经常以会议形式进行公示、对齐拉通，占用较多时间，部门之间的协同效率不高

• 目标执行过程不便管理，没有抓手，目标进度还是需要找人问、会上讲，而且执行的过程没有留存，也很难做到全面的复盘和评估

现在

• 通过系统进行目标对齐，形成完整的对齐网络图，全员目标梳理清晰。同时，在线就能实时查看目标，还能评论、点赞，互动性更好，帮助组织更好地协同

• 基于系统上的周报功能，实现每周定期的进度更新与反馈，过程更加可视化，管理者可以主动掌握团队成员的工作状态，及时辅导沟通。同时，通过系统评分、总结，更好地带领团队进行复盘，输出优秀经验

客户案例（6）：派尔泰科数字升级，为中国智造献力！

派尔泰科成立于2011年3月，隶属于沈阳蓝光集团，是高新技术企业、软件企业，专业从事智能卡、物联网安全芯片及半导体芯片生产制造装备的研发、生产、销售与服务，是国内智能卡及移动物联网安全芯片生产领域的知名设备制造商。

派尔泰科坐落于沈阳市浑南区，占地1.6万平方米，设立产品中心、发展中心、运营中心与营销中心，以及设备生产组装车间，并获得ISO9000质量体系认证。

行业：互联网          规模：51-100人

新年伊始，浙商组团出海抢单的新闻频上热搜，“拼经济”一跃成为开年热词。各大区域经济板块蓄势待发，东北老工业基地也摩拳擦掌，筹划着时代新篇。自打东北振兴的东风吹起之时，东北的产业发展就逐步从制造转向智造，地处辽宁沈阳的“智造大军”——派尔泰科，十数年来更是以“让制造更智能”为使命，奋力前行，积极为东北振兴贡献力量。派尔泰科隶属于沈阳蓝光集团，是高新技术企业、软件企业，设有产品中心、运营中心、营销中心，具备独立的设备生产组装车间，专业从事智能卡、物联网安全芯片及半导体芯片生产制造装备的研发、生产、销售与服务，是国内智能卡及移动物联网安全芯片生产领域的知名设备制造商。产品通过海运、空运远销阿联酋、乌兹别克斯坦等海外市场。

数字化是智能制造的关键一步，派尔泰科的数字化转型正式启动于两年前。当时公司大量的数据存放在线下表格中，员工零散地记录着事项的执行进展，日常就单点任务向领导汇报或者通过会议向团队同步。任务执行情况的反馈存在滞后性，领导也难以从整体架构去看项目状态是否健康。

“写日报的时候，我在钉钉OKR（北极星版）里直接就能选择跟我有关的 Teambition 项目或者任务，而且我填写的任务进展也会直观地呈现给我的领导。”

—— 派尔泰科 产研团队

痛点

目标和任务的关联性有待加强，员工日常就单点汇报或通过会议同步。

产研项目的研发周期通常在 4-6 个月，从立项到收尾要经历十几个阶段，任务管理难。

多项目并行，高层领导、多项目 PM 缺少全局视角，项目进展同步难。

解决方案

钉钉项目：目标关联任务，让目标有了明确的落地路径，实现了“目标- KR -项目/任务”的执行闭环。

钉钉项目：看板加清单式任务，拆解并直观地呈现每个项目阶段的下属任务，分工明确、责任到人，成员快速响应。

钉钉项目：项目分组区分部门、产品线，PM 随时获取项目红绿灯状态、任务完成率、逾期率等整体数据，快速了解多项目进展。

01｜目标关联任务，切实落地 OKR

为了提升管理效率，派尔泰科引入了 OKR 方法论，并通过钉钉项目管理工具 Teambition 与钉钉甄选 OKR 管理工具「北极星」的打通融合实现团队目标从计划到落地的闭环管理。在 Teambition 滚动需要多人合作的长周期项目，在北极星开展目标管理和员工日常工作复盘。项目负责人只需要在北极星的 KR 下创建任务即可同步生成对应的 Teambition 任务，一线员工填写的 Teambition 任务进展、完成情况也能实时反馈到北极星。“写日报的时候，我在钉钉OKR（ 北极星版）里直接就能选择跟我有关的 Teambition 项目或者任务，而且我填写的任务进展也会直观地呈现给我的领导。”目标关联任务，让目标有了明确的落地路径，实现了“目标- KR -项目/任务”的执行闭环。

02｜层层拆解，各个阶段事项明了

有了 Teambition 以后，派尔泰科对运营、营销、产品几大中心的项目都展开了管理升级。以产品中心为例，产品部门根据不同的项目类型创建了嵌入式项目、纯软件型项目、整机研发项目、技术研发项目等多个企业模板来加强对产品质量的把控。每当有新项目启动时，项目经理只需要从模板库调用对应类型的项目模板即可。派尔泰科产研项目的研发周期通常在 4-6 个月，从立项到收尾要经历需求、总体方案设计、机械设计、VI 设计等十几个阶段来确保设备平稳运行、高效生产。Teambition 的看板和清单式任务帮助派尔泰科拆解并且直观地呈现出每一个项目阶段的下属任务，分工明确、责任到人，项目成员通过看板快速响应需求、反馈结果，也能对未来期的工作有所预判，大大地降低了项目延期风险。

考虑到研发项目的参与者比较多，并且涉及机械、监控、软件、嵌入式四个业务系统，产研同事基于 Teambition 的预设对卡片字段进行了改造。改造后的任务卡片不仅能显示任务内容、参与者、截止时间、完成情况，还能标注出制造部、商务组、调试组、质检组等特定的角色或部门标签，技术经理或项目经理等不再需要大海捞针，简单筛选标签就能看到需要自己完成或协作完成的任务，从而提高警觉。

03｜集中展示，项目进展一览无遗

派尔泰科并行的研发项目有 20+ 个，产品中心每个成员平均需要参与 3-5 个研发项目。以前成员们只是用单独的文档记录各自负责的板块进展，项目开展期间不断拉会同步进度，一方面耽误大家时间、影响个人日程安排，另一方面也很难确保各成员任务统计截止时间的一致性，导致会议数据并不准确。对于高层领导、多项目 PM 而言，更是没有称手的工具去辅助他们获取全局视角。使用 Teambition 后，派尔泰科利用项目分组区别出不同的部门乃至产品线，多项目 PM 随时都能从表格视图中获取项目红绿灯状态、任务完成率、逾期率等整体数据，以此快速了解多个项目的进展。

当高层领导想要更进一步了解某个项目的运行状况，但又不希望像看板一样下钻到太细节的内容时，就来到了【项目概览】的主场。项目经理在项目中添加【概览】应用、记录下客户需求等背景信息，随着项目的推进及时更新进展、同步里程碑完成情况、预示现存风险。概览应用帮助项目经理精准且结构化地提炼出了需要向高层汇报的信息，为项目周会减负。

04｜甘特图对照，让回溯更有价值

在 4-6 个月的项目推进期中，项目组很难让所有的事情都按照他们预期的节奏去推进。项目可能会面临出货时间提前、订单量增加等需要各部门赶工的情况，也有可能会出现物流运力紧张导致外包装采购周期延长的情况，各阶段环环相扣、耦合性高。在派尔泰科以往的项目中，由于没有统一的协作平台，导致计划变更的具体内容没有集中记录。哪个环节最先出现问题、哪个环节延期时间最久、哪一处的延期对其他环节的影响最大，这些数据的缺失使得项目总结时缺少有力的数据支撑，问题溯源艰难，无法为其他项目提供避坑指南。

Teambition 甘特图的【基线对照】能力正好补足了这一部分的数据。甘特图通常被项目经理用来做整体计划，每次计划调整前项目经理创建一个新的基线即可完成对历史计划的存档。统计复盘时打开基线对照就能了解计划变动对各阶段进度的影响，进一步分析出计划变动的主要原因、拟定应对此类问题的方案。在一次次的项目复盘后，有 60% 以上的延期问题几乎不会再次出现，有效降低了项目风险。

生产车间的精密仪器在流水线上高效运转，各大中心的团队成员在项目里紧密协同。Teambition 陪伴派尔泰科从制造走向智造，也将见证中国智造迸发新的活力。