共享内容时未勾选“共享电脑音频”选项
当你在视频会议中进行共享屏幕操作时,如果在共享界面未勾选“共享电脑音频”选项,钉钉不会传输你电脑上共享的视频或音频片段的声音,从而出现远端参会者仅能看见画面却听不到声音的现象。
解决方案:
1.在视频会议中点击 共享 后,先确认勾选弹窗左下角的 共享电脑音频,再选择想要共享的画面;
2.或者正在共享屏幕的状态下,点击上方控制条中“共享”右侧的箭头图标,并在共享选项中勾选 共享电脑音频。
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当你在视频会议中进行共享屏幕操作时,如果在共享界面未勾选“共享电脑音频”选项,钉钉不会传输你电脑上共享的视频或音频片段的声音,从而出现远端参会者仅能看见画面却听不到声音的现象。
1.在视频会议中点击 共享 后,先确认勾选弹窗左下角的 共享电脑音频,再选择想要共享的画面;
2.或者正在共享屏幕的状态下,点击上方控制条中“共享”右侧的箭头图标,并在共享选项中勾选 共享电脑音频。
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