本教程面向负责维护 Teambition 和钉钉版 Teambition 的管理员,帮助正确完成两者之间的关联,最终目标是实现已有的 Teambition 企业和钉钉版 Teambition 企业使用同一份企业数据(项目、任务一样,通知互通等),并且同步钉钉侧的企业成员名单和组织架构。
Tips:
本教程在 2021 年 10 月 21 日起被新流程替代。10 月 21 日前已成功绑定的用户,不主动解除绑定的情况下,可以继续使用当前机制同步,也可以选择在管理后台升级到新的同步机制。
? 绑定须知
在操作 Teambition 企业与钉钉企业绑定之前,通知所有使用 Teambition 的成员先将自己已有的 Teambition 账号与自己的钉钉账号做绑定。此步骤需要成员每个人自己进行操作,绑定操作请参考:「正确操作将账号绑定钉钉」部分成员还没有 teambition 账号则可忽略此步骤。
操作整个绑定的人,需要既是钉钉的管理员,同时也要是 Teambition 企业的管理员或拥有者。
绑定过程中的 CorpID 是从钉钉 OA 开放平台中获得。
绑定过程需要按照指导文档中的步骤依次操作完成。绑定完成后,在 Teambition 企业中的成员和组织架构信息会同步钉钉里面的设置的可见性范围内的成员。
第一步 发起 Teambition 企业与钉钉绑定
1.Teambition 企业管理员或者企业拥有者在网页端登录 Teambition 后 ,点击左下角的个人头像-点击进入「管理后台」。
2.选择「成员管理」-「第三方平台账号」,点击钉钉侧的「绑定」按钮。
3.在弹出的绑定窗口中输入钉钉企业的 CorpID,然后会弹出一个安装应用的二维码。需要让钉钉的管理员使用手机端钉钉应用进行扫码,扫码后会在手机钉钉应用中弹出安装界面,选择「免费规格」立即开通即可,如您无法选择「免费规格」,您可以联系您的服务商或者联系 400-990-0263 与我们联络。
Tips:
CorpID 并不等同于「团队号」,请参考下图,前往钉钉 OA 开放平台中查看。
若提示名额已用完,请次日上午十点再发起绑定。如果选择了付费版本,则会生成无效订单,需要退款处理。
第二步 从钉钉管理后台设置可见性范围
在完成第一步的操作后,可以在钉钉的管理后台(https://oa.dingtalk.com)中使用应用可见范围来控制需要使用 Teambition 的成员数。
即有些情况,并不是钉钉中的企业里面的所有成员都需要使用 Teambition ,就可以在钉钉的 OA 管理后台,调整 Teambition 应用的课件范围来实现之后部分成员可见并可进入使用 Teambition。
第三步 在 Teambition 管理后台中替换组织架构
完成第一步和第二步操作后,则可以将钉钉侧企业的组织架构同步到 Teambition 企业里面了。
Teambition 企业的管理员或企业拥有者,从网页端登录 Teambition 后,进入管理后台。在管理后台中的「成员管理」 - 「第三方平台账号」中,点击「替换组织架构」按钮。
点击替换组织架构时,会再次提示当前企业中的 teambition 账号没有跟钉钉账号做绑定的成员人数。请联系对应的同事,让他们先将自己的 teambition 账号与自己的钉钉账号做绑定后,再操作完成组织架构的替换。
替换组织结构后,Teambition 企业的人员和组织架构信息将全面以钉钉侧的数据为准,也无法在 Teambition 中创建部门、删除部门、调整部门成员等操作了。
Tips:
此操作不可逆。
如果在替换组织架构后您发现企业内有部分成员出现了重复账号,解决方法请参考文档:「如何处理钉钉重复账号」
第四步 设置手动或自动同步钉钉侧组织架构
1. 手动同步
Teambition 的企业管理员或者企业拥有者可以在 Teambition 管理后台的第三方平台管理「钉钉」处点击「同步成员」按钮来手动同步成员和组织架构。
点击同步成员按钮即可发起一次成员同步,程序会比对钉钉应用可见范围内部门的变动和人员的变动,会被自动同步进 Teambition 企业中。
Tips:
每次手动同步操作最少间隔 2 个小时。
2. 自动同步
点击「同步成员」按钮右侧的下拉选项,点击开启自动同步。开启后,当前企业无法直接在 Teambition 中添加成员,组织架构不可编辑。每日定时按照钉钉管理后台可见范围中的设置进行同步。
Tips:
成员同步后,现在存在在企业中,但没有绑定过钉钉账号的成员,有较大可能生成重复账号,处理该问题的解决方式请查看:「如何处理钉钉重复账号」