如果准备使用钉钉,在开始操作前将 Teambition 账号和钉钉账号进行绑定,是一个可以避免之后很多意外状况的操作,强烈推荐所有成员优先执行。
绑定流程:
登录你的 teambition账号, 点击左下角的「个人头像」,选择「账号设置」,再打开「第三方账号」
对钉钉账号,选择绑定,按提示扫码完成绑定
完整步骤截图和完成效果示意如下:
为了后续步骤顺利,请推荐所有同事尽早完成这一步。
如果上述步骤不顺利:
上述步骤绑定时,最常见的问题是,一部分用户可能被提示钉钉账号绑定了其他的账号。
这种情况下, 钉钉扫码登录的 Teambition 账号( 或者钉钉企业里打开 Teambition 应用所用的账号 ),和用 Teambition 邮箱或手机注册的账号,不是同一个账号,甚至可能在完全不同的企业中,看到完全不同的任务数据,并且企业的成员名单中也可能会出现两个同名的账号。这就是大家通常所说的「重复账号」了。
为什么会产生这样的情况呢?
用户可能通过邮箱、手机等途径注册过一个常用的 Teambition 账号(后续简称账号 A),还未绑定钉钉账号。
然后被钉钉企业同步,或者访问了钉钉应用(因而会自动创建钉钉账号),或者被人在钉钉邀请,或者钉钉扫码并且后续选择创建了新账号(后续简称账号 B)。
本教程指导你在 Teambition 和钉钉中都可以访问 账号A 的数据
怎么解决这样的账号重复情况?
我们会指导您通过接下来的过程,把绑定在账号 B 上的钉钉账号绑定到账号 A 上,然后废弃账号 B,让钉钉和其他各端都登录进 A 账号。如果 B 账号上有重要数据,请提前做好移交备份。
首先,登录你希望在钉钉中使用的常用号(账号 A),去个人中心检查,是否已经绑定着现有的某个钉钉账号?
如果否,请直接继续。
如果是,请直接使用那个钉钉账号扫码登录,并通知钉钉管理员在企业中邀请这个钉钉账号。如果不想使用那个钉钉账号,请解绑那个钉钉账号,然后继续进行下面的步骤。
推荐的解决方案:
登录现在绑定着钉钉的账号 B( Teambition Web 端钉钉扫码登录,或者从钉钉桌面端打开 Teambition ),然后任选一种方式,发起绑定关系转移:
访问横幅中的转绑入口
没有看到横幅的话,也可以前往个人中心账号密码部分(可点击传送门直达入口),点击转移钉钉绑定关系,在弹出的提示页面中,按提示输入常用账号(账号 A )的用户名和密码,系统会自动把钉钉账号,绑定到你输入的常用账号上。
完成这一步后,如果废弃账号(原绑定钉钉的账号B)还在企业中,可以让 Teambition管理员 在企业成员(特别是 ”未分配部门的成员“分组)中,找到废弃账号,并移出企业。