简介

当您开通了钉钉企业邮箱产品后，需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置，生效后才能够正常收发邮件。

一、什么是域名和域名解析

什么是邮箱的域名和域名解析？

二、如何购买域名

如何购买域名？

三、如何设置解析

温馨提示：如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制，并提供给您域名服务商，让其指导您进行解析设置。

解析记录获取方式

登录管理后台获取自己的记录值（获取钉钉企业邮箱的域名解析值），特别是CNAME的主机记录。

以下表格中xxxxxx部分为不同的值，请到邮箱管理后台获取。

不配置解析的影响：

1、CNAME不配置，登录异常。

2、MX不配置，客户端和服务端都收信异常。

3、SPF不配置，可能被仿冒，发垃圾邮件；部分收信服务商判定为垃圾邮件进入垃圾箱或退信。

4、DKIM不配置，邮件可能被篡改；身份无法验证；部分收信服务商判定为垃圾邮件进入垃圾箱或退信。

添加邮箱域名解析

下面以阿里云域名解析为例：

1、登录阿里云云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名，点击解析设置，进入解析设置界面。

2、单击添加记录选项，根据前面获取的记录值添加解析。

选择记录类型，填写主机记录和记录值，其他选项不需要特别调整。

3、添加成功。

重要 

一般解析生效时间为10分钟左右，请您成功设置后，耐心等待生效。

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