问题描述

钉钉企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。

问题原因

发送大量的垃圾邮件或者推广邮箱。

解决方案

对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。

日常使用钉钉企业邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，以便更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。

说明

根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》，商业（推广）性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：

期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。

产品促销：新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。

成员营销：好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。

适用于

• 钉钉企业邮箱