问题描述

使用钉钉企业邮箱发送邮件失败，提示以下错误：

454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx, a0330021xxxxx]: too frequently sending
454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R9368Sxxxxx, xxxx]: too frequently sendingCONTINUE
554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending
554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R1568Sxxxxx, xxxx]: too frequently sendingCONTINUE

问题原因

发送邮件失败的可能原因如下：

1、该发件人的发信频率或数量超过钉钉企业邮箱限制。

说明 

为了全局邮箱用户的正常、安全使用，钉钉企业邮箱对发件人所发邮件有一定的频率和数量上的限制，包括每分钟、每小时、每日，若超过相应的发信量限制，系统会拒发并报错。 其中，以上频率或数量的限制数值属于阿里云钉钉企业邮箱保密数据，因为安全原因无法对外提供。

解决方案

请根据实际情况，选择下列对应的步骤。

问题原因一的解决方法：

降低发信频率

• 请发信系统端降低发信的频率和数量，规范发信行为，即会自动解除收信拒收限制，详情请参考以下内容：

• 超过每分钟、每小时限制的，需要暂停投递一段时间再重试投递。

• 超过每日的限制，需要当日暂停投递，24小时后重试。

• 钉钉企业邮箱系统端收信策略有多条并行，具体策略规则详情为系统机密，恕不对外公开。如当前需要收取的来信是有特殊使用场景的必须接收需求，请及时联系售后技术支持反馈获取对应协助。

说明 

设置密码的策略如下所示：

• 密码长度8~64字符。

• 须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种。

• 密码不能包含邮箱账号。