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退信提示“526 Authentication failure”

问题描述

钉钉企业邮箱使用本地客户端或代码发送邮件失败,产生的退信中包含以下信息:

526 Authentication failure

问题原因

钉钉企业邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时,需要对帐号进行认证。

解决方案

可能原因如下:

  • 用户名不正确:请正确填写SMTP认证登录用户名(完整发信邮箱地址)不要有空格等多余字符。例如a***@example.net。

  • SMTP密码不正确:若您未开启三方客户端安全密码,请使用邮箱登录密码,不要有空格等多余字符。员工如何开启和使用三方客户端安全密码?

  • 服务器地址不正确:设置指定的发送邮件服务器地址,国内默认发送邮件服务器地址为smtp.em.dingtalk.com,端口为25(加密SSL 465)。钉钉企业邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息


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