钉钉在线文档内的附件(图片、视频、文件等)将于 2023 年 7 月 30 日起正式计算企业存储容量,请及时关注容量变更。
容量查看及扩容购买指引,可查看下文说明。
一、钉钉文档容量计算规则
二、钉钉文档容量计算范围
容量计算访问包括:「我的文档」和「知识库」。
我的文档:企业分配你的用于个人知识管理,可用于个人工作知识沉淀与管理。
知识库:以公司、部门、项目等为主体进行知识管理,共享与协作,用于企业的知识沉淀和管理。
三、什么是本地文件、什么是在线文档?
本地文件:本地文件上传至知识库后,不改变文件格式,可获得文件链接进行分享,部分格式支持预览;
在线文档:包含新建在线文档、导入在线文档两种
新建在线文档:目前支持新建钉钉文档、钉钉表格、钉钉脑图三种文档类型;
导入在线文档:部分类型本地文件导入至知识库,可转为在线文档,可获得文档链接进行分享,且转换为钉钉文档格式。导入转换格式说明:
四、目前支持上传与导入的文件类型有哪些?文件大小是否有限制?
上传文件可支持预览多种文件类型,且单个文件最大 8G;导入仅支持文档类型,单个文件最大 20M。具体差异如下:
关于「上传」与「导入」更多说明,可查看:
知识库支持上传本地文件
钉钉文档知识库「上传」和「导入」的区别
五、企业管理员在哪里查看容量使用明细?
打开OA 后台-企业数据-企业存储(登陆地址:https://oa.dingtalk.com/),如下图所示:
六、如何付费扩展容量?
在钉钉文档(我的文档、知识库)上传本地文件,占用企业钉盘容量;使用在线文档(文档、表格、脑图、白板)插入图片、音视频、压缩文件,暂不占用企业钉盘容量,详细可见上文第一点「钉钉文档容量计算规则」。
钉钉为每个组织默认赠送了 100GB 永久免费的企业钉盘容量,若容量不足,组织可以自行购买,点此了解付费扩容>>。