一、为什么我不能查看权限、添加协作者？

• 知识库、文件夹、单篇文档文件的管理员，都可以设置「谁能添加协作者」（如下图），若你不满足该项设置，则无法查看权限、添加协作者，可联系管理员修改

• 单篇文档、文件、文件夹的管理员，可在「权限管理 - 权限配置」中修改，知识库的管理员可在「更多设置 - 安全设置」中修改。更多内容请参考：文档权限设置说明

二、为什么我不能添加外部成员

不能添加外部成员的情况，有可能是企业禁止、知识库禁止、文件夹禁止，或单篇文档文件禁止。具体原因请参考谁能将文档分享到组织外

三、为什么我不能复制内容、创建副本、打印、下载等？

1）“权限配置”老版本：

• 知识库、文件夹、单篇文档文件的管理员，都可以设置「谁能复制、下载、创建副本、打印」（如下图），若你不满足该项设置，则无法进行复制、创建副本、添加副本到、打印、下载、保存为模版等和复制下载相关的操作，可联系管理员修改。

• 单篇文档、文件、文件夹的管理员，可在「权限管理 - 权限配置」中修改，知识库的管理员可在「更多设置 - 安全设置」中修改。更多内容请参考：文档权限设置说明

2）“权限配置”新版本（灰度中）：

• 在新版本中，「谁能复制、现在、创建副本、打印」功能将升级为「防泄漏保护」（如下图），若知识库、文件夹、单篇文档开启了防泄漏保护，将根据具体的防泄漏保护设置，禁止部分人进行复制、创建副本、添加副本到、打印、下载、保存为模版等和复制下载相关的操作，可联系管理员修改。

• 单篇文档、文件、文件夹的管理员，可在「权限管理 - 权限配置」中修改，知识库的管理员可在「更多设置 - 安全设置」中修改。更多内容请参考：什么是文档的「防泄漏保护」？

三、为什么我不能评论文档

• 知识库、文件夹、单篇文档文件的管理员，都可以设置「谁能评论」（如下图），若你不满足该项设置，则无法评论文档，可联系管理员修改。

• 单篇文档、文件、文件夹的管理员，可在「权限管理 - 权限配置」中修改该配置，知识库的管理员可在「更多设置 - 安全设置」中修改该配置。更多内容请参考：：文档权限设置说明