本文中,“将文档分享到组织外”,特指添加组织外的人为协作者
一、文档是否允许被分享到组织外?
默认情况下,组织内的文档允许被分享到组织外(即,允许添加组织外的人为协作者),如需修改,详见第三部分
默认情况下,只有拥有文档可管理权限的人,才能将文档分享到组织外,如需修改,详见第四部分
若不符合上述描述,可能是管理员修改了配置,详见第二部分
二、我为什么无法添加组织外的人为文档协作者?
1)该文档,配置了禁止分享到组织外
拥有文档可管理权限的人,可以禁止将文档分享到组织外。若禁止,则任何人不能添加组织外的人为该文档的协作者
2)该文档的父文档,配置了禁止分享到组织外
若该文档的父文档,配置了禁止分享到组织外,则该文档也默认禁止分享到组织外
3)该文档所在的知识库,配置了禁止分享到组织外
知识库的管理员,可以在知识库的「安全设置」中设置是否允许文档分享到组织外。若禁止,则任何人不能添加组织外的人为该文档的协作者
4)企业管理后台,配置了禁止分享到组织外
企业管理员,可以在管理后台设置是否允许文档被分享到组织外。若禁止,则组织内的所有文档,任何人都不能添加组织外的人为协作者。
若禁止的同时,允许企业主管理员分享给任何人,则除了企业主管理员之外,其他的人都不能添加组织外的人为协作者
5)文档允许被分享到组织外,但我仍然无法操作
文档允许被分享到组织外的同时,可能有额外的操作限制:1)仅“可管理权限”可以将文档分享到组织外,若勾选了此配置,非管理权限的人,仍然无法添加组织外成员为协作者;2)仅组织内用户可以添加协作者,若勾选了此配置,同时文档协作者中有组织外的人,则这些组织外的人无法继续添加其他人为协作者
三、如何禁止文档被分享到组织外?
1)禁止单篇文档分享到组织外
拥有文档可管理权限的人,可以在分享面板上看到「权限配置」的入口
进入「权限配置」,可以修改“允许将文档分享到组织外”的配置,需要设为禁止,则取消勾选
取消勾选后,任何人无法添加组织外的成员为文档协作者
取消勾选后,该文档的子文档,也将无法被分享到组织外
2)禁止知识库内的所有文档被分享到组织外
知识库的管理员,可以在知识库的「安全设置」中设置是否允许文档分享到组织外
若取消勾选,则该知识库中的所有文档,任何人都不能添加组织外的人为协作者
3)禁止组织内的所有文档被分享到组织外
企业管理员,可以在管理后台设置是否允许文档被分享到组织外。若禁止,则组织内所有的知识库,以及员工的“我的文档”中的内容,都不能添加组织外的人为协作者(此设置,将同时生效到组织内的钉闪会和闪记)
管理后台设置禁止文档分享到组织外时,可以同时勾选“企业主管理员可以分享给任何人”。若勾选,则组织内的所有文档,只有企业主管理员可以添加组织外的人为协作者
四、仅允许部分人将文档分享到组织外
允许文档分享到组织外时,可以添加额外的操作限制
仅“可管理权限”可以将文档分享到组织外:若勾选此项,则为文件添加协作者时,非管理权限的人,仅能添加组织内成员,拥有可管理权限的人,才能为添加组织外成员
仅组织内用户可以添加协作者:若勾选此项,则文档的所有协作者中,如果有组织外的成员,他们无法继续添加其他协作者
以上两个限制,在单篇文档上勾选,则仅对该文档生效;在知识库内勾选,则对知识库内的所有文档生效