[旗子]组织痛点：内部工具众多，由于工具安全能力不统一，没有统一的平台，无法实现信息高效精准地运用。企业知识资产有哪些不知道、有多少不知道、怎么用的也不知道，导致企业内优秀的知识和经验无法沉淀，这对于高科技知识密集型的管理带来极大困扰。

❎使用知识库前

• 内外部文档资料，粗算有 6 个沉淀路径，资料分散在每个人的电脑和各种网盘中，没有系统性

• 文档分类条理性不强，查找资料麻烦，检索效率低下

• 文档和经验的分享和传承性不够，资料靠点对点发送，口口相传，共享性差

• 多个系统、路径交叠，难以形成好的文档使用习惯

[对勾]使用知识库后

• 打造部门资料知识库和知识小组，统一沉淀，如技术部门的《技术资料知识库》、《技术服务部知识门户》

• 用于项目开发经验的积累和传承

• 为技术问题的解决与再次发生提供文档支持

• 设计好知识库目录结构，有序上传、下载和新建

• 搜索关键词，快速查找定位所需文件内容

• 知识库置顶，一键直达

*使用效果：技术团队的知识库上线后，2 个月内知识库已沉淀文件 5208 篇，单个文档阅读量 最高 180 次。

*通过知识库解决：企业内资料的线上化及统一沉淀，同时设计知识库目录框架，将部门、企业知识结构化管理起来。

[旗子]组织痛点：内部沟通工具众多，协作工具不能统一，员工日常推进项目需要安装多个不同产品，内部沟通和协作时，需要在多个产品间来回切换，降低了日常协作效率。

❎使用钉钉文档前

• 知识创作类工具难统一，脑图用 Xmind、表格用 Excel、文档用 WPS 或者 Word

• 部分工具能在线协同，部分工具不能，员工使用习惯不统一、信息不统一

• 工具和工具之间，工具和钉钉之间不互通，导致协作低效

[对勾]使用钉钉文档后

• 项目会议结束后，用钉钉表格「艾特对应人」并生成「钉钉待办」跟进每一条会议 Action

• 将团队固定的会议纪要内容生成团队模板，整个团队成员可复用，统一纪要规范

• 将会议纪要的表格链接以「酷应用链接」的方式挂到项目群，快速获取

• 除了表格外，脑图、文字等在线协作产品，都能满足跨团队项目之间的在线协作

*使用效果：只需安装一个钉钉，便可以使用文字、表格、脑图、白板等多个内容创作产品，再也无需安装多个应用。

*通过钉钉文档解决：企业内内容创作/协作工具的统一，在项目管理、高效开会等多个场景下，实现产品间、员工间、团队间的高效协同。

[旗子]组织痛点：作为一家持续高速发展中的芯片设计公司，艾为和多数知识密集型企业一样，在数字化建设过程中都遇到了一系列安全和效率无法兼得的问题，比如文档类数据面临的安全与分享痛点。知识需要快速流动，但又要规避信息安全漏洞，对于高科技知识密集型的企业管理来说，带来了极大的困扰，也是应用系统及数据安全管理的痛点。

❎使用钉钉前

• 各SaaS应用的安全能力成熟度不同，无法完全满足芯片企业对于信息安全的管理需求

• 安全管控与知识的高效协作无法兼顾

• 高密数据无法脱离网络安全红区，用户协同受困于办公网络

[对勾]使用钉钉后

• 单个文档、表格进行权限配置，表格的单元格锁定保障了周例会、公司内部项目的数据安全

• 知识库、知识小组把原来散落在各个地方的知识资产进行了集中有序的管理，以及进行了权限的分发，这样做到知识在企业内部可以进行安全的流转和传承

• 背靠专属安全有60多个颗粒度的配置能力，做到任何动作有管控，任何行为有审计

• 可以脱离办公网/办公设备进行数据信息协同，使得安全与效率兼得

目前与钉钉团队在进行数据安全体系建设的共创，在今年一期能力完成后，即可实现文档类应用的数据可见性和传输动作的管理能力，全面提升安全底座能力的同时提升协同效率

*使用效果：专属钉安全+文档产品的权限管理，双重保障为企业知识安全保驾护航

*通过钉钉文档解决：单个文档、知识库、知识小组在分享流转时灵活的权限分发