一个知识库,产品、设计、研发、运营共同协作,高效实现了跨部门合作。
产品经理需要在用户体验、商业与技术之间寻求最佳的平衡点,为此经常需要和很多不同职能的同事进行协作,比如设计师、研发和运营。 如何能让大家都清晰地知道产品需求来源,产品的规划,具体的设计和重要进展,是一个不小的难题?。 在使用了知识库之后,大家基于同一个知识库协同,总能在一个地方获取最新的信息,展开高效地协同。
发现机会
产品经理需要不断地发现新机会,这些机会可能起初来自对数据的洞察,但仍然需要更多实际的客户调研与共创,在知识库中将这些记录沉淀下来并与团队分享,更有助于团队理解需求的来源和为什么做的原因。同时鼓励包括技术团队成员一同参与到产品发现的过程中,将更有助于提升团队参与感?。
产品规划
大家基于知识库里沉淀的前期调研报告和共创文档,共同商讨出迭代的优先级,绘制一个3-6月的产品路线图,不断地更新,并与团队所有人共享,有助于团队成员对中期、短期目标一目了然。
需求管理
需求需要研发落地,一份清晰描述的需求文档是一切美好事情的开始。利用知识库内的「演示模式」快速开启评审,团队评论留言随时记录,即使是远程协作也没任何压力。