问：钉钉有在线编辑功能吗？

答：有的，可以使用钉钉文档、表格、脑图工具均支持多人在线编辑。

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问：钉钉文档是什么？

答：钉钉文档是阿里巴巴集团钉钉出品、自主研发的企业协同办公套件，包含文档、表格、脑图、团队空间等在线创作和文档管理工具。无需下载文档，在电脑、手机、平板都可以直接编辑查看，内容实时保存。同时，钉钉文档与钉钉深度整合，可基于组织关系，与同事高效协作。信息收集、项目管理、会议、业务汇报、新人入职等日常工作场景，都可以通过钉钉文档高效完成。

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问：如何查看钉钉文档/表格的历史记录？

答：打开钉钉文档，点击左上角顶部工具栏「文档」/「表格」，点击「查看历史记录」，同时支持查看历史版本，查看历史记录没有时间限制。

问：钉钉文档/表格如何导出？

答：可以在电脑端打开钉钉文档，点击左上角顶部工具栏「文档」/「表格」，即可导出/打印。温馨提示：文档目前支持导出Word/PDF/图片格式；表格目前支持导出Excel/PDF/CSV/TSV格式。

问：钉钉文档如何申请开通？

答：钉钉文档（在线编辑）功能无需开通，直接登录钉钉，通过组织认证就可以使用在线编辑功能。

问：如何在钉钉文档内插入图片？

答：目前钉钉文档内支持插入表情、图片、视频链接、附件、链接、思维导图、路线图、流程图、钉盘/团队空间内的在线文档、链接等。手机端插入类型有限，更多类型请在电脑端操作。

电脑端：打开钉钉文档在线编辑-左上角【插入】。

手机端：打开钉钉文档在线编辑，点击下方工具栏中【图片】图标 -【插入图片】【插入链接】即可。目前手机端支持插入图片、表格、链接和水平线，不支持插入文件。

问：如何设置文档编辑权限？

答：点击右上角【分享】，进入【指定人可访问】，支持指定人选择可编辑、可查看/下载、仅可查看、移除权限。

问：为什么有的员工没有在线编辑？

答：若没有在线编辑功能，请核实以下信息：

1、是钉钉文档在线编辑功能还是使用的是wps的在线编辑（wps在线编辑并不是钉钉的功能）；

2、核实该文件您是否被设置在可编辑范围内；

3、企业是否有开通在线编辑功能；

4、所在企业是否开启安恒密盾，若开启了，无法使用在线编辑功能；

5、若其他人有在线编辑功能，而您没有，请您核实是否与其加入了同一个企业。

问：为什么在线编辑文件无法打开？

答：在线编辑仅支持打开100M以内的文件。若文件比较大，在线编辑暂时无法打开。若文件未超过100M，无法打开在线编辑 ，请按以下方式操作：

1、通过【电脑钉钉】-【头像】-【设置】-下拉【网络检测】进行修复。

2、建议您尝试清理缓存；

3、在钉钉官网安装最新版本钉钉；

问：钉钉文档支持在浏览器中打开吗？

答：钉钉文档 Web端已经上线，可以通过复制链接在浏览器上打开，链接为：https://docs.dingtalk.com/，也可以设置文档自动在浏览器打开，设置路径如下：【电脑钉钉】-左上角【头像】-【偏好设置/系统设置】-【通用】-开启【始终在浏览器中打开文档】。

• 问：发现数据丢失如何恢复？

答：点击左上角【文档】，进入【查看历史记录】，在【历史版本】和【自动备份】两个栏目下查找是否有自己需要恢复的数据版本。如果没有自动备份的数据【自动备份】栏目将不可见，只能从【历史版本】中查找需要恢复的数据版本。找到需要恢复的数据版本后，请点击【恢复】按钮完成数据恢复。没有找到则请点文档右下角【帮助】按钮，进入【反馈问题】将问题告知给我们，我们会尽快给您恢复数据。