概述

• 使用钉钉企业邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件回执对方是否已读，可通过邮件回执功能实现。

• 使用钉钉企业邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。

详细信息

跟踪发出去的邮件，并回执对方是否已读

在使用邮件回执功能时，回执能否准确收到，取决于收信者有无按照邮件提示选择发送回执邮件。

• 若对方发送，则可收到回执通知邮件了解对方已收取查阅。

• 若对方不发送，则无法知悉，请留意区分。

发送邮件选择回执的方法

单封邮件要求回执

1、登录钉钉企业邮箱，单击左上角的写邮件图标。

2、选择编辑框下方的更多选项按钮，勾选需要回执选项。

任意邮件发送后默认均要求回执

登录钉钉企业邮箱，单击左下角的设置>邮箱设置>收信和发信>收件人发送已读回执，选择需要收件人发送已读回执，保存设置。

不希望发送给对方已读的回执：

对方发起的了已读回执，但是您不希望发送回执信息给对方，则可以通过以下设置，拒绝回执。