本文主要介绍使用钉钉企业邮箱如何设置回信地址。
问题场景
使用钉钉企业邮箱发出的邮件,收件人收取后直接回复邮件,能否回复到发件人设置的邮箱地址上。
可通过发件人对邮件回复地址的设置功能自定义回复时的邮箱地址。
不设置时,邮件将自动答复至发信邮箱中。
设置后,将根据设置的收信账号接收回信。
注意事项
如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况,多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误,请参考如上方法更改正确或者置为空后重试。
不同的客户端软件设置位置有所不同,其他软件请在软件设置中查找类似选项。
部分回信端可能不支持SMTP标准协议的回信地址Reply-To字段,这种情况只能使用发信地址,回信地址无效。
设置方法
1、通过钉钉企业邮箱发送邮件,可在邮箱设置>收信和发信>邮件回复中设置。
2、使用客户端软件Outlook如2010版本发信,在账户设置>其他设置>常规,通过答复电子邮件设置。
3、使用Windows Livemail发送邮件,通过电子邮件账户设置,对账户属性编辑中,常规>答复地址进行设置。