在餐饮行业数字化转型的进程中,某拥有500多家连锁门店的休闲快餐品牌,敏锐地洞察到传统管理方式在面对快速扩张和高效运营时存在的诸多痛点。他们勇于创新,也在思考如何变革,他们主动找到无雀科技寻求解决方案。
无雀科技为他们介绍了钉钉、项目管理(TB)和宜搭等先进的数字化管理工具,该品牌通过引入这些数字化管理工具,不仅有利于解决传统管理模式下的痛点,还大幅度提升了整体的运营效率。借助于钉钉平台,该品牌将组织架构完全在线化,确保了异地多部门间的同步协作与实时沟通。
而针对原有纸质巡检及反馈机制滞后的问题,借助宜搭强大的定制化开发能力,该品牌量身打造了一套高效的门店巡检反馈系统。该系统能够迅速展示巡检结果并实现信息的即时同步,使得日常运营管理和整改工作更加敏捷,为高效管理全国500多家门店提供了有力支撑。
此外,该品牌通过钉钉专业版提供的数字资产存储功能,搭建了标准化的SOP流程体系,结合视频录播和知识库沉淀,有力推动了企业人才培养及文化传承。员工可以随时随地查阅和学习相关操作规范,增强了团队的专业素质与执行力。
而在财务管理上,该品牌选择了TB作为项目管理核心工具,七大部门协同使用,通过TB简化报销流程,加强数据分析,提升了费控效率,降低了采购成本,同时也强化了预算管控,并有效梳理了开店流程并实现精细化跟踪与复盘,使财务管理工作更加透明,也大大加快了低成本、高效率的门店拓展速度。
该品牌总经理也很认可钉钉在线文档在团队协作中的革命性作用。全员在线、异地同步的工作模式显著提升了团队成员之间的沟通效率,构建了一个开放、透明和平等的工作环境,让团队能够在瞬息万变的市场环境中快速反应、决策和执行,进而多方面提升企业的核心竞争力。
该品牌的成功案例也充分证明了餐饮企业在数字化转型中的巨大潜力。通过深度整合钉钉、TB和宜搭等数字化工具,解决了传统餐饮行业普遍存在的管理痛点,显著提升了门店的运营效率,降低了管理成本。这一数字化转型的成功实践,无疑为餐饮行业乃至更多领域的企业提供了借鉴和启示,也为其他行业的企业提供了宝贵的借鉴经验。